【摘要】AI 时代，Agent 正在成规模走进产品，客服机器人、编程助手、知识库问答，背后都是 Agent 在替用户干活。Agent 好不好用，光靠人拍脑袋说不清，要想准确评估 Agent 质量，就需要一套算得清的指标体系。 这篇围绕两个问题展开，Agent 测评指标具体有哪些，这些指标该怎么算。 比如拿内 阅读全文