A proprietária do ateliê de vestidos de noiva My Vintage Dress prestou depoimento à Polícia Civil na tarde desta sexta-feira (4/9), na zona oeste de São Paulo. Ela foi ouvida no 14º Distrito Policial (Pinheiros), em inquérito aberto para apurar possíveis crimes relacionados às denúncias de clientes que afirmam não ter recebido vestidos e acessórios contratados para os casamentos.A dona do estabelecimento deixou a delegacia no início da tarde, após prestar os esclarecimentos aos investigadores. O caso veio à tona nesta semana, quando dezenas de noivas passaram a cobrar respostas da loja sobre pedidos que, segundo elas, estavam pagos, mas não foram entregues dentro do prazo.A repercussão fez com que a Polícia Civil instaurasse um inquérito para apurar eventual prática de estelionato ou outros crimes relacionados aos registros feitos na região. A investigação inclui oitivas, acompanhamento de novos boletins de ocorrência e troca de informações com outras delegacias e departamentos policiais.6 imagensFechar modal.1 de 6Noiva expôs caso no TikTokReprodução TikTok/giuliavazri2 de 6Usuárias do TikTok afirmam estarem enfrentando o mesmo problemaReprodução/TikTok3 de 6Usuária diz ter precisado cancelar o casamento, previsto para julho do próximo ano, porque desde maio tenta cancelar dois vestidos comprados na loja, sem nenhum retornoReprodução/TikTok4 de 6Também há reclamações sobre a loja no site ReclameAquiReprodução/ReclameAqui5 de 6Loja de vestidos de noiva My Vintage Dress alegou que está que está “enfrentando um problema importante em sua operação”Reprodução/Instagram6 de 6Fachada da loja na Rua Fradique Coutinho em Pinheiros, na zona oeste de São PauloDivulgação/My Vintage DressA My Vintage Dress tem mais de 176 mil seguidores nas redes sociais. Desde o início da semana, clientes relatam dificuldades para conseguir respostas da empresa e afirmam que algumas entregas estavam previstas para poucos dias antes dos casamentos. Uma noiva chegou a relatar nas redes sociais que mais de 40 mulheres estavam reunidas em um grupo para compartilhar informações sobre os problemas com os pedidos.A proprietária também afirmou, por meio da empresa, que passou a sofrer ameaças de agressão e invasão ao estabelecimento após a repercussão das denúncias. Segundo a loja, funcionárias também foram alvo das ameaças.Entenda o casoDezenas de clientes afirmam ter pago pelos vestidos e acessórios, mas não receberam os pedidos dentro do prazo combinado.Algumas mulheres dizem que tinham cerimônias marcadas para os próximos dias e ainda não sabiam quando receberiam os vestidos.Uma das noivas relatou nas redes sociais que participava de um grupo com 40 mulheres criado para reunir clientes afetadas pelos problemas com a loja.A Polícia Civil abriu um inquérito no 14º Distrito Policial (Pinheiros) para apurar possível estelionato ou outros crimes relacionados às denúncias.A dona da My Vintage Dress foi ouvida pela polícia na tarde desta sexta-feira (4/9) e deixou a delegacia no início da tarde.O estabelecimento também acumula mais de R$ 45 mil em impostos atrasados referentes aos meses de abril a agosto.Os proprietários do imóvel acionaram a Justiça nessa quinta-feira (3/9) para cobrar os débitos e pedir o despejo das sócias da loja.Após a repercussão das denúncias, a proprietária afirmou que passou a receber ameaças de agressão e invasão ao estabelecimento. Segundo a empresa, funcionárias também foram ameaçadas. Leia também São PauloLoja de noivas: proprietária relata ameaças após não entregar vestidos São PauloLoja que não entregou vestidos de noiva tem R$ 45 mil em IPTU atrasado São PauloLoja de vestidos de noiva fecha, atrasa entregas e causa desespero em SP São PauloProvão Paulista: estudo lança dúvidas sobre alto desempenho em 50 escolas Dívida de mais de R$ 45 milAlém das reclamações das clientes, a My Vintage Dress é alvo de uma cobrança de mais de R$ 45 mil em IPTU atrasado. O débito inclui parcelas referentes aos meses de abril, maio, junho, julho e agosto.As sócias do estabelecimento também são alvo de um pedido de despejo feito pelos proprietários do imóvel. A ação foi apresentada à Justiça nessa quinta-feira (3/9). Caso o aluguel com vencimento em 5 de setembro e as demais obrigações futuras não sejam pagos, os valores poderão ser incorporados ao débito já discutido no processo. A Polícia Civil informou que as diligências continuam para esclarecer os fatos e, caso sejam identificadas irregularidades, responsabilizar os envolvidos.O Metrópoles contatou a My Vintage Dress para um novo posicionamento, especificamente sobre a dívida de IPTU, mas não houve resposta. O espaço segue aberto.Loja alega problemas operacionaisEm nota publicada no Instagram, na manhã de terça-feira (1º/9), a My Vintage Dress afirmou que está “enfrentando um problema importante em sua operação”, o que impactou “parte” dos atendimentos e cronogramas em andamento.“Neste momento, nossa prioridade é atender as noivas com casamentos mais próximos, organizando cada caso individualmente de acordo com a urgência de cada data”, disse o estabelecimento.Ainda conforme a nota, a loja disse estar recebendo um alto volume de mensagens, mas garantiu que todas as clientes com processos em andamento serão procuradas individualmente.“Entendemos a preocupação que essa situação gera e pedimos desculpas por todo o transtorno. Estamos concentrando nossos esforços em encontrar soluções concretas e conduzir cada caso da forma mais responsável possível. Agradecemos pela compreensão e pedimos que aguardem novas orientações pelos nossos canais oficiais”, finaliza a nota.E, na quarta (2/9), a loja voltou à rede social destacando que possui 14 anos de história e que agora atravessa “um dos momentos mais difíceis”. A marca também rechaçou quem se refere às sócias como golpistas e agradeceu as clientes e ateliês parceiros que estão colaborando com a empresa durante a crise. Veja a publicação: Ver essa foto no Instagram Um post compartilhado por My Vintage Dress (@myvintagedress)