A Anthropic disponibilizou um guia para facilitar a implementação de agentes de inteligência artificial para compras online. O material é voltado para varejistas interessados em integrar chatbots de IA em seus negócios."Hoje, estamos lançando um modelo de referência para ajudar a criar agentes de comércio no Claude", declarou a empresa. "Ele contém as estruturas, os padrões e as diretrizes de segurança que uma equipe de engenharia precisa para colocar um agente de comércio em funcionamento em poucos dias, incluindo implementações de referência de um agente de compras e de um agente de lojista para plataformas de varejo, viagens, telecomunicações e venda de ingressos", continuou.O guia ajuda varejistas a implementar chatbots de IA com Claude em seus sites. (Fonte: Anthropic/Reprodução)O pacote oferece duas implementações de referência para o agente de IA: uma voltada para consumidores e outra para administradores de negócios. Dentro do guia, também está contido um plugin no Claude Code para ajudar nos primeiros passos da integração.Uma vez integrado à plataforma, clientes podem consultar o chatbot para comparar preços, sanar dúvidas e obter recomendações sobre produtos. A variante para administradores ajuda a lidar com inventário, precificação e decisões de marketing.Naturalmente, o agente para o consumidor final não faz compras por conta própria, mas facilita a tomada de decisão. Segundo a diretora de produto da Anthropic, Angela Jiang, o tamanho dos carrinhos aumentou entre 30% e 35% para um parceiro após a adição de um chatbot com Claude — dado fornecido pela própria empresa.Alguns dos exemplos de clientes mais relevantes incluem o Shopify e Priceline, segundo a empresa. A Accenture, a Mastercard e a Visa também colaboram com a Anthropic para facilitar a implementação desses agentes. O deploy do código pode ser feito pela API Claude, Amazon Bedrock, Microsoft Foundry ou Google Cloud Vertex AI.O guia para implementação de agentes de IA com Claude está disponível em um repositório no GitHub. A Anthropic também liberou algumas demonstrações da ferramenta em ação.Quer ficar por dentro das novidades do mundo da tecnologia? Acesse o TecMundo e acompanhe as últimas notícias sobre Anthropic, Claude e inteligência artificial.