Новый руководитель приходит в команду с горящими глазами, переписывает регламенты, меняет метрики, а через три месяца команда измотана, половина инициатив заброшена, и сопротивление только выросло. Знакомо?Попытка исправить всё разом распыляет ресурсы. Системный подход требует другого: найти одну точечную правку с максимальным КПД.Алексей Лапунов, ведущий менеджер цифровых продуктов департамента информационной безопасности и системного администрирования в ТЕХНОНИКОЛЬ Диджитал, в статье на Хабре объяснил, как выстроить процесс, который не выматывает команду и действительно решает проблему.В материале эксперт делится пятью универсальными принципами для решения сложных рабочих проблем и даёт чек-лист из 7 вопросов, который стоит пройти перед запуском очередных изменений. Читать далее