La Guardia Civil ha alertado de una campaña de fraude telefónico, en la que ciberdelincuentes se hacen pasar por agentes de la Comandancia de Madrid, con el objetivo de obtener información personal y bancaria de sus víctimas.Los estafadores realizan llamadas en las que utilizan técnicas de 'spoofing' que permiten mostrar en el teléfono de la víctima un número aparentemente legítimo, como el de la Comandancia de la Guardia Civil de Madrid. De esta forma, intentan generar confianza y hacer creer al usuario que está hablando realmente con un agente.Durante la conversación, los delincuentes aseguran que la persona ha sido víctima de una supuesta estafa, mantiene una deuda pendiente o se enfrenta a un problema relacionado con un crédito. Para aumentar la presión, recurren a amenazas como posibles detenciones, problemas judiciales o el bloqueo de cuentas bancarias si no se actúa de inmediato.El fraude continúa cuando los falsos agentes piden trasladar la conversación a WhatsApp. Una vez allí, pueden solicitar a la víctima que instale una aplicación de soporte técnico con la excusa de ayudarle a solucionar el supuesto problema. Sin embargo, este programa permite a los delincuentes controlar el dispositivo a distancia, y acceder potencialmente a aplicaciones y datos bancarios.Consejos para no ser estafadoAnte este tipo de llamadas, las autoridades recomiendan colgar inmediatamente si se detectan exigencias de dinero, amenazas o peticiones sospechosas. También recuerdan que no se deben facilitar contraseñas, códigos de verificación recibidos por SMS, ni datos completos de tarjetas durante una llamada entrante.En caso de duda, la recomendación es comprobar la información contactando directamente con la entidad correspondiente mediante sus canales oficiales, o acudiendo personalmente a una dependencia policial. Nunca se debe utilizar para verificar la llamada un teléfono proporcionado por el propio interlocutor.La Guardia Civil recuerda que la apariencia de un número oficial en la pantalla del teléfono no garantiza que la llamada proceda realmente de la institución, por lo que mantener la calma y verificar la información por vías independientes, resulta fundamental para evitar este tipo de fraudes.