Entrevista | Eventos corporativos representan hasta 35 % del total del turismo en Colombia

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Paula Cortés, presidente de Anato. Imagen: Anato El turismo corporativo se ha ido posicionando como uno de los segmentos fuertes que no solo jalonan a la misma industria, sino también a otras cadenas que hacen parte de este mercado en el sector de servicios. En esta conversación con la presidente de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), Paula Cortés, se abordó la representatividad de este segmento y los factores que están impulsando la totalidad de este mercado en Colombia.Paula Cortés, presidente de Anato. Imagen: Valora Analitik. ¿Cómo se está posicionando Colombia en América Latina frente a sus pares en turismo corporativo?Cada vez venimos en la atracción de eventos para nuestro país. Hoy en día, en Colombia, la participación del corporativo está alrededor de 30 % a 35 %. Ese corporativo todo se hace a través de agencias de viajes, y tenemos que seguir trabajando de la mano de ProColombia como nuestra empresa a nivel internacional, para hacer una atracción de estos grandes eventos a nuestro país.Sabemos que cada vez más ciudades como Cali, Bogotá, Cartagena, Barranquilla están con estos venues tan grandes, Bucaramanga también y el Eje Cafetero. Ahí tenemos una gran variedad de opciones para poder hacer grandes eventos y traer los grandes congresos del turismo al país.Paula Cortés, presidente de Anato. Foto: Anato. ¿Cuál va a ser la fecha en la que van a entregar el informe con Anif, con la finalidad de conocer las conclusiones sobre la revaluación del peso y los incentivos para el sector?Más o menos en dos meses. Ya tenemos un primer borrador de la reunión que tenemos con Anif, mirando la situación de la moneda y la apreciación del peso, también de cuáles serán los planteamientos que le podemos hacer al gobierno nacional para esta exportación de servicios que se siente afectada hoy.Lo que sí nos ha manifestado Anif es que están entrando muchos dólares a Colombia. No depende 100 % del país, depende del mundo, depende de la revaluación del dólar en el mundo, y tienen otros factores que son lejanos o que son ajenos a Colombia.¿Cuáles son los impulsores de la industria en lo que va a 2026?Básicamente, es la salida de colombianos al exterior. La salida de colombianos crece a 12 %. Está jalando las divisas. Las divisas crecen a 9 % en el primer trimestre según el Banco de la República, en su balanza de pagos. Crecemos el movimiento de pasajeros nacionales e internacionales.Ya tenemos, a la fecha, 29 millones de nacionales e internacionales, y lo que va a la baja son los extranjeros en nuestro país, que está cayendo a 4 %, jalonado por los colombianos que viven en el exterior. No necesariamente es un tema país, sino un tema, pensamos nosotros, es un tema migratorio.Paula Cortés, presidente de Anato. Imagen: Anato ¿Cómo cerrará el sector en 2026?Vamos a llegar a seis millones este año de turistas, que es lo más importante que hemos manifestado. No es solamente el número, sino que cada vez buscamos mejores turistas en nuestro país, y buscar el valor, que es lo que realmente nos interesa.Creemos que vamos a tener buen dinamismo este año. Obviamente, tenemos unas dificultades grandes, el terremoto en estas zonas del país, lo que es el Eje Cafetero, el Valle del Cauca y Chocó; más o menos son 17 % a 20 % del país en materia turística, de lo que se vende por parte de las agencias de viajes.Eso es un golpe grande lo que falte de la reconstrucción de estas zonas del país, y sobre todo, de la reactivación. Muchos de los pronósticos que teníamos buenos para este segundo semestre se van a ver impactados por este sismo.Paula Cortés, presidente ejecutiva de Anato. Imagen: Anato.¿Cuáles son los puntos que deberían estar excluidos en una eventual reforma tributaria?En este momento es difícil pensar en una tributaria con la situación del país, y sobre todo, con la situación que estamos teniendo con el sismo. Yo diría que, en principio, lo que seguimos pidiendo es bajar el IVA de los tiquetes aéreos, bajar el IVA del alojamiento y de los servicios turísticos, que eso nos ayuda a dinamizar la industria nacional, que más colombianos viajen por Colombia.El mismo Dane (Departamento Administrativo Nacional de Estadística) dice que 51 % de personas encuestadas dicen que es costoso viajar por Colombia. Entonces, consideramos que eso debe ser uno de los temas que debe haber ahí. Adicional a eso, yo creo que antes de la reforma tributaria estamos en una emergencia económica y social, y en esta emergencia, necesitamos los decretos legislativos para ayudar a todos estos empresarios a poder mantener el empleo, y que nos ayuden entregándoles subsidios, beneficios para el empleo durante un tiempo, mientras que vuelven a obtener sus ventas, mientras que se hace esta reconstrucción paralela a la reactivación.Paula Cortés, presidenta de Anato. Imagen: Anato¿En cuánto debe ser la reducción del IVA a los tiquetes?Hoy en día, el IVA es 19 %. El ideal sería, como lo tuvimos, en 5 %. No quiero meterme en los demás gremios de las aerolíneas y del alojamiento, ellos tendrán sus bases para hacerlo. Yo, básicamente, como sector de agencia de viajes que empaquetamos todos estos productos turísticos, nos interesa que baje el IVA, porque 19 % nos pone fuera de la competencia y la competitividad de Latinoamérica. Adicional a eso, con la apreciación del peso, Colombia es un país más caro que los demás países de América Latina.El turismo superó al café y al carbón y tiene unos ingresos equivalentes a 90 % del petróleo. ¿El turismo va a llegar a superar al petróleo?El turismo ha venido creciendo indistintamente de cómo esté el primer sector económico de nuestro país, que es el petróleo. Obviamente, íbamos alcanzándolo porque había una restricción para el crecimiento del petróleo. Con el nuevo gobierno estamos viendo que el petróleo va a seguir creciendo, va a tener una apertura más amplia.Entonces, el turismo tendrá que seguir creciendo también en ese mismo modelo, pero sin saber exactamente y sin pensar que tenemos que pasar a algún otro sector de la economía del país. Nosotros somos servicios, ellos son hidrocarburos, pero, de todos modos, sí sabemos que el turismo va a tener un posicionamiento importante.Destacado: Wingo anuncia nueva ruta internacional desde Bogotá con precios desde US$300Vemos el dinamismo en cada una de las regiones del país. Hoy estamos en Barranquilla, impulsando el Caribe colombiano, y así seguiremos haciendo crecer el turismo. Ojalá que llegara a ser el primer sector de servicios de la economía del país.