Представьте ситуацию, вы вкладываетесь в рекламу и вроде приводите заявки, но часть из них всё равно теряется. Ваши менеджеры не всегда отвечают вовремя, забывают вернуться к клиенту иногда или вообще не фиксируют договорённости после звонка, и от этого вы часто в базе видите такую пометку "клиент думает". От этого сложно понять, где срезается конверсия по продажам и насколько хорошо менеджеры.Я и моя команда с 2019 года помогаем компаниям выстраивать и автоматизировать продажи в amoCRM. За это время реализовали более 500 внедрений и видим, какие задачи отдела продаж сегодня имеет смысл отдавать ИИшке.Я собрал со своего опыта семь практических сценариев (мы их внедряем и себе и клиентам) от мгновенного ответа на новую заявку и разбора звонков до автоматического follow-up и возвращения сделок в работу, которые зависли. Читать далее