【摘要】当 AI 应用开始在运行时解释数据、选择工具并影响业务状态时，数据表示中的遗漏和歧义可能直接转化为行动风险。本文从退款案例出发，提出 Reality First 的观察顺序：先明确系统面对的领域现实，再讨论现实模型、数字表示以及验证反馈如何共同支撑软件的判断与行动。 阅读全文