【摘要】商场用户分群： 一、前言 在商场运营中，面对成千上万的顾客，如果用同一套营销策略对待所有人，效果往往事倍功半。高收入的中年人和月光族的年轻人等等群体，消费习惯和偏好截然不同——这就需要用户分群（Customer Segmentation）：根据用户的年龄、收入、消费行为等特征，将相似的用户归为一类， 阅读全文