Я долго ходил по конференциям, у меня хороший нетворк, и все это длительное время я наполнял CRM контактами, результатами звонков, переписками, договорённостями и тд.В какой-то момент в ней оказалось почти 10К человек и вся моя история отношений с ними.Но накопить данные конечно легче чем применять их так, чтобы была максимальная польза. Чтобы CRM приносила эту пользу, я должен помнить, кого и как там искать, какие фильтры включить, что делать дальше и как масштабировать это.Я хотел автоматизировать почти всё. Читать далее