iPhone 18 Pro, un bug del Face ID blocca il telefono e lo fa riavviare: ecco quando succedeI primi iPhone 18 Pro e 18 Pro Max sono arrivati nelle mani dei clienti venerdì, e dopo pochi giorni stanno emergendo le prime segnalazioni su un comportamento anomalo del Face ID: in certe condizioni il telefono si blocca del tutto e si riavvia da solo.Cosa succede esattamenteIl problema non si presenta sbloccando il telefono dalla schermata di blocco, ed è questo il dettaglio che lo rende difficile da incontrare per caso. Si manifesta invece quando il Face ID viene richiamato dentro un’app protetta: l’app Password, le schede private di Safari, o una qualsiasi applicazione che l’utente ha scelto di proteggere con il riconoscimento biometrico.Se il primo tentativo di riconoscimento fallisce e se ne prova un secondo, il telefono smette di rispondere al tocco, resta bloccato per qualche secondo e poi si riavvia, tornando alla schermata di blocco.Come riprodurlo, se volete provareLa sequenza per riprodurre il bug è questa, anche se non è detto che il vostro dispositivo sia colpito dal problema:aprire un’app protetta da Face ID, così che compaia la richiesta di riconoscimento;coprirsi il volto con una mano, in modo da far fallire il primo tentativo;toccare il pulsante “Riprova Face ID” nell’avviso che compare.Se il dispositivo è fra quelli colpiti, a questo punto si blocca e dopo qualche secondo va in panic e si riavvia. Non tutti però riescono a replicarlo: quanto sia diffuso, al momento, non è dato saperlo. Noi abbiamo provato con i nostri 18 Pro senza riuscire a replicarlo.Non è l’unico problema segnalatoSui forum sono spuntate anche altre segnalazioni, che sembrano però di natura diversa:il messaggio “Face ID non disponibile” che compare già durante la configurazione iniziale del riconoscimento (questo ci è successo);l’impostazione “Richiedi attenzione per Face ID” che in alcuni casi non verrebbe rispettata, pur essendo attiva.C’entra la nuova fotocamera sotto il display?La domanda viene naturale, perché su questi modelli il Face ID è cambiato davvero: per rimpicciolire la Dynamic Island, Apple ha spostato la fotocamera a infrarossi sotto il display, nell’angolo in alto a sinistra, dietro l’area dove compare l’orologio.Al momento, però, non c’è alcun elemento che punti ad un difetto hardware, ed anzi il fatto che il blocco si inneschi con una sequenza software molto precisa fa pensare piuttosto ad un problema di iOS 27 o del firmware che gestisce il sensore. Non aiuta il fatto che esista anche un bug simile di iOS 27 capace di provocare riavvii su qualsiasi modello di iPhone, quindi non solo sui nuovi Pro.Leggi ancheiOS 27, c'è un bug che blocca l'iPhone con due gesti: come funziona e come uscirne ora che è diventato virale [Video]17 Set 20261 CommentoCosa fare se capita a voiUn utente racconta di aver contattato l’assistenza Apple e di essersi sentito consigliare una sostituzione dell’hardware. È un consiglio che conviene prendere con le pinze: se la causa è software, come tutto lascia pensare, cambiare il telefono non servirebbe a niente ed il problema si potrebbe ripresentare tale e quale sul sostituto.La strada più sensata è aspettare un aggiornamento di iOS 27, che con ogni probabilità sistemerà la faccenda. Apple non si è ancora espressa pubblicamente sul problema ma vi terremo aggiornati.iPhone 18 Pro 256 GB: – NeroA soli:1.489,00 €AcquistaPrezzo aggiornato il 21/09/26iPhone 18 Pro 256 GB: – BorgognaA soli:1.489,00 €AcquistaPrezzo aggiornato il 21/09/26iPhone 18 Pro 256 GB: – GlacierA soli:1.489,00 €AcquistaPrezzo aggiornato il 21/09/26iPhone 18 Pro Max 256 GB: – BorgognaA soli:1.639,00 €AcquistaPrezzo aggiornato il 21/09/26iPhone 18 Pro Max 256 GB: – NeroA soli:1.639,00 €AcquistaPrezzo aggiornato il 21/09/26