Datos de energía. Imagen: Generada con AI Chat GPTEn el marco del Congreso de la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos (Andesco), la filial de Bia Energy, Olibia, inauguró una plataforma con inteligencia artificial que permitirá consultar información del sector energético. Esta herramienta se conocerá como Faro y estará disponible de manera gratuita para los usuarios.Juan David Quijano, CEO de Olibia, expresó que Faro busca facilitar el acceso a información que actualmente se encuentra distribuida entre diferentes fuentes del sector. La plataforma permitirá realizar consultas a través de inteligencia artificial. Adicionalmente, brindará acceso a variables como el precio de la energía en bolsa, hidrología, generación, entre otras cifras que tienen impacto en el mercado tarifario.Imagen: Olibia¿Qué es Olibia?El lanzamiento de Faro hace parte de la estrategia de Olibia, una compañía que nació a partir de la tecnología desarrollada por Bia Energy.Según explicó Quijano, durante la operación de Bia Energy identificaron dificultades relacionadas con los sistemas tecnológicos utilizados por las empresas de servicios públicos. En muchos casos, las diferentes áreas operan con plataformas independientes, lo que genera dispersión de información y dificultades para integrar los datos.En consecuencia, Olibia desarrolló un sistema dirigido a empresas de servicios públicos, con módulos para ventas, operaciones, facturación y recaudo, servicio al cliente, datos y analítica e inteligencia artificial.La herramienta está dirigida principalmente a empresas que atienden usuarios finales y puede ser utilizada por compañías de energía, agua, gas, aseo y telecomunicaciones. La compañía también ha iniciado conversaciones con empresas de estos sectores en diferentes países de Latinoamérica.Datos de energía. Imagen: Generada con AI Chat GPT“Estos son dolores que he logrado identificar en casi 200 conversaciones que he tenido con operadores de red y comercializadores, y empresas de servicios públicos de toda Latinoamérica. Estas compañías están operando con softwares que fueron creados hace 40 años”, detalló el CEO de Olibia.De acuerdo con la compañía, esto permitiría que los operadores tengan acceso a una mayor cantidad de información sobre los usuarios y puedan gestionar procesos comerciales, operativos y de servicio al cliente desde una misma plataforma.De esta manera, Faro será una herramienta orientada al acceso a información del sector energético, mientras que Olibia estará enfocada en la gestión tecnológica y de datos de las empresas de servicios públicos.Destacado: Aumento en reservas de petróleo, producción de gas, fracking e independencia corporativa: los retos del nuevo presidente de Ecopetrol La compañía añadió que el lanzamiento de Faro también busca mostrar parte de la capacidad tecnológica desarrollada dentro de Olibia. Además de poner a disposición del mercado información. Olibia aseguró que uno de sus principales objetivos es incorporar inteligencia artificial con la finalidad de tener una estructura de datos organizada.—