До яких лікарів пацієнт може звернутися без е-направлення? Електронні направлення стали одним із найпопулярніших цифрових інструментів у медичній сфері. Проте українцям потрібно розуміти, хто саме і в яких випадках може їх виписувати, а також як діяти потім.Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на публікацію прес-служби Міністерства охорони здоров'я (МОЗ) України.Які е-направлення можуть отримати українціЕлектронне направлення (або е-направлення) - один із найпопулярніших цифрових інструментів у медичній сфері."Щороку лікарі виписують пацієнтам близько 200 мільйонів е-направлень", - розповіли в МОЗ.Зазначається, що це можуть бути направлення:на консультації до вузьких спеціалістів;на проведення лабораторних досліджень;на проведення діагностичних процедур.Хто виписує пацієнту електронне направленняУ МОЗ нагадали, що електронне направлення в електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ) створює саме той лікар, який визначив потребу:в консультації у вузького спеціаліста;в діагностиці або наданні іншої медичної послуги."Після оцінки стану здоров'я пацієнта", - уточнили у міністерстві.Створити е-направлення можуть:як лікарі первинної ланки;так і профільні спеціалісти (у тому числі й приватних медичних закладів).Читайте також: Антибіотики призначатимуть по-новому: що змінилось для українських лікарів і пацієнтівЩо відбувається, якщо пацієнт не має телефонаУкраїнцям повідомили, що після створення е-направлення в ЕСОЗ - пацієнт отримує на свій телефон сповіщення з номером направлення.Якщо ж людина не має телефона, лікар може надати копію запису про направлення:або у паперовій формі;або в електронній формі.До яких лікарів можна звертатись без е-направленняУ МОЗ розповіли, що до деяких лікарів пацієнт може звернутися без е-направлення.Йдеться, зокрема, про таких спеціалістів:акушер-гінеколог;психіатр;стоматолог;нарколог;фтизіатр.Також направлення не потрібне для отримання екстреної медичної допомоги.Читайте також: В Україні не вистачає медиків: кому платять найбільше та яких фахівців шукаютьЯк отримати послугу, призначену за е-направленнямЩоб отримати призначену за е-направленням медичну послугу, людині потрібно:звернутися до будь-якого медичного закладу, який її надає;назвати лікарю чи працівнику реєстратури номер е-направлення (або відсканувати штрих-код на інформаційній пам'ятці)."Щоб вони підтвердили можливість надання послуги, та записатися на її отримання", - пояснили в МОЗ.Чи потрібно платити за таку медичну послугуЗа даними міністерства, медична послуга за е-направленням буде безоплатною для пацієнта, якщо обраний ним медичний заклад має договір з НСЗУ - за програмою медичних гарантій відповідного напряму.Адже саме Національна служба здоров'я України впроваджує реформу фінансування у сфері охорони здоров'я та є єдиним національним замовником медичних послуг у державі.Знайти такий медзаклад можна у кілька способів:або онлайн - скориставшись відповідним дашбордом на сайті НСЗУ;або телефоном - подзвонивши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.Читайте також: Лікарні працюватимуть під час повітряних тривог по-новому: Кабмін ухвалив правилаХто формує е-направлення у разі перескеруванняУ МОЗ нагадали, що може трапитись ситуація, коли пацієнт прийшов до лікаря-спеціаліста, а той - під час прийому - визначив потребу:або у спрямуванні людини до іншого вузького спеціаліста (наприклад, хірурга, кардіолога, невролога);або у проведенні додаткових обстежень.У такому випадку відповідне е-направлення повинен сформувати безпосередньо цей лікар.Тобто він не повинен "скеровувати пацієнта за направленням до його сімейного лікаря"."е-Направлення на обстеження чи аналізи має виписувати той лікар, який їх призначив, адже це - клінічне рішення саме цього лікаря", - пояснили в міністерстві.Крім того, направити пацієнта на спеціалізовані інструментальні дослідження (як-от КТ чи МРТ), а також на специфічні лабораторні аналізи - може лише лікар спеціалізованої ланки."У лікаря первинної ланки такої можливості немає", - нагадали у МОЗ.Чи може лікар відмовитись виписувати направленняНасамкінець українцям нагадали про їхні права."У разі, якщо лікар вузької спеціалізації відмовляється виписувати е-направлення на призначені ним же обстеження, пацієнту необхідно звернутися до керівника медичного закладу", - наголосили в МОЗ.Якщо ж "питання не вирішується на місці", пацієнтам радять зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.Нагадаємо, раніше ми розповідали, що медики зобов'язані говорити українською мовою, але є нюанс (коли штраф можуть не виписати).Крім того, ми пояснювали, що отримують молоді медики в Україні та за яких умов.Читайте також, кого з медиків найбільше бракує у 2026 році та в яких областях.