Microsoft convierte Copilot en una super-app con pestañas para chat, código y agentes autónomos, y retira la marca Copilot+ PC

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Microsoft cumple hoy el compromiso que Satya Nadella adelantó en la llamada de resultados de julio: Copilot pasa de ser un chatbot a ser una super-app unificada con tres pestañas diferenciadas para el chat habitual, la creación de código sin programar y la automatización agentiva. Al mismo tiempo, la compañía comunica que está retirando la etiqueta Copilot+ PC, la marca de hardware para portátiles con NPU que lanzó en mayo de 2024. Lo cubren hoy The Verge y Engadget.La nueva interfaz se organiza en tres áreas:Pestaña Home: el chat habitual con Copilot, pero con una capa de enrutamiento inteligente. A partir de ahora, Copilot decide si una pregunta simple se queda en el modo Chat —respuesta directa— o si la complejidad de la tarea justifica pasar al modo Copilot, donde se puede delegar trabajo de mayor envergadura. También integra directamente las apps de Office: Word, Excel y PowerPoint son accesibles desde el mismo hub sin saltar a otra ventana.Pestaña Code: creación de aplicaciones pequeñas, rastreadores, dashboards y automatizaciones en lenguaje natural, sin necesidad de escribir código. Jared Spataro, CMO de AI at Work de Microsoft, la describe así: «Describe una app, un tracker, un dashboard, una automatización o un flujo de trabajo en lenguaje natural, y Copilot elige un enfoque y lo construye». El resultado puede ser desde un widget de escritorio hasta un cuadro de mando para gestionar datos. Es la versión de Microsoft de lo que Anthropic llama Claude Code o lo que Google tiene en Google Flow, pero integrado directamente en el entorno de productividad de Microsoft 365.Pestaña Autopilot: la capa agentiva. Copilot puede responder automáticamente a hilos de correo, gestionar tareas recurrentes sin intervención del usuario y ejecutar flujos de trabajo completos. Spataro cita un ejemplo: «Puede configurar y gestionar un proceso completo de revisión de proveedores: construir el calendario y el plan de trabajo, y luego gestionar la preparación, las reuniones y el seguimiento por su cuenta, incluyendo contactar con los stakeholders para obtener actualizaciones».¿Qué significa retirar la marca Copilot+ PC?La marca Copilot+ PC fue el intento de Microsoft de crear una categoría de hardware diferenciada —ordenadores con NPU de 40+ TOPS para IA local— que impulsara el ciclo de renovación del mercado de PCs. Dos años después del lanzamiento, el mercado la está recibiendo con indiferencia.La retirada de la etiqueta no elimina las capacidades de IA local en los portátiles que las tienen. Las funciones como Recall, Click to Do y Live Captions siguen disponibles en los ordenadores con NPU suficiente. Lo que desaparece es el esfuerzo de marketing centrado en el hardware como diferenciador.El timing es revelador: Microsoft retira la marca de PC justo el día que lanza la super-app de software. La apuesta ha cambiado: el valor de la IA de Microsoft no va a residir en qué chip tiene tu portátil, sino en qué puede hacer la aplicación que tienes instalada.¿Qué ha fallado hasta ahora con Copilot?La fragmentación. Microsoft tenía el Copilot de Windows, el Copilot de Microsoft 365, el GitHub Copilot para desarrolladores, el Copilot Cowork para colaboración y el Autopilot para agentes autónomos. Cada uno con su propia suscripción, su propio diseño y su propio onboarding. Los clientes empresariales se quejaban de no saber cuántos «Copilotos» tenían y para qué servía cada uno. La super-app unifica todo bajo un único punto de entrada.La diferencia con los competidores: OpenAI lanzó ChatGPT Work hace unos meses con una lógica similar —chat + código + agentes— y el propio Altman admitió que el resultado era «bastante desordenado». Microsoft tiene la ventaja de tener ya a cientos de millones de usuarios en Microsoft 365 que no necesitan adoptar una nueva herramienta sino simplemente actualizar la que ya usan.La nueva app empieza a desplegarse hoy para usuarios de Microsoft 365 Copilot. La pestaña Autopilot llega en fases, con prioridad para los clientes enterprise con contratos activos.Microsoft fue señalado en los documentos del juicio NYT-OpenAI como responsable del mayor uso no autorizado de contenido periodístico de la historia para entrenar IA: la super-app consolida el destino de ese entrenamiento en un producto masivo de productividad. El Noveno Circuito de EE.UU. desestimó las demandas DMCA contra GitHub Copilot: la pestaña Code de la nueva super-app entra en el mercado con ese respaldo judicial resolviendo las dudas legales más inmediatas sobre el código generado por IA. Los centros de datos de IA son ahora el tema político más votado en los midterms americanos: Microsoft tiene la infraestructura de Azure para absorber la demanda que esta super-app va a generar, aunque no todos sus competidores tendrán esa ventaja.¿Qué esperar en las próximas semanas?El despliegue de la super-app arranca hoy y se extenderá en oleadas a los clientes de Microsoft 365 Copilot en las próximas semanas. La pestaña Autopilot llegará primero a los clientes enterprise con contratos activos; la pestaña Code tiene una ruta más gradual porque requiere que los usuarios entiendan qué tipo de automatizaciones tiene sentido construir con ella.Lo que Microsoft está jugando aquí va más allá del producto. La empresa lleva tres años en una posición incómoda: ha invertido 13.000 millones de dólares en OpenAI y ha desplegado Copilot en todos sus productos, pero no ha conseguido que los usuarios lo adopten masivamente fuera de los entornos enterprise. La super-app es la apuesta de que la fragmentación —no el producto en sí— era el problema. Si funciona, consolida a Microsoft como la plataforma de IA de productividad dominante en el mercado corporativo y cierra el espacio para que ChatGPT Enterprise o Claude for Business capturen esos clientes desde fuera.Si no funciona, la pregunta cambia: ¿puede una empresa de software de productividad construir el producto de IA consumer que todavía necesita, o el consumidor preferirá siempre la experiencia nativa de los laboratorios sobre el integrador?La noticia Microsoft convierte Copilot en una super-app con pestañas para chat, código y agentes autónomos, y retira la marca Copilot+ PC fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.