La gran asignatura pendiente de la 'nueva' Orange España: poner orden en sus marcas

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Tras completarse la etapa de integración, el Grupo Orange ha pasado a poseer el 100% de MasOrange, la joint venture formada por Orange y el Grupo MásMóvil en 2024. Y lo primero que ha hecho ha sido cambiar (otra vez) la identidad corporativa de la compañía, que abandona el nombre de 'MasOrange' y vuelve a llamarse Orange España.Lo que no cambia es su base de clientes (con 26 millones de líneas móviles y más de 7,1 millones de accesos de banda ancha fija) y su "popurrí" de marcas nacionales y regionales. Una estrategia multimarca que tan bien le funcionó al Grupo MásMóvil, pero en la que debería aplicarse un tijeretazo para eliminar duplicidades.Ocho marcas nacionales y cinco regionalesCuando MasOrange inició su andadura lo hizo como el operador con más clientes de fibra y móvil, y el que acumulaba más OMVs en su estrategia multimarca. A diferencia de Telefónica, que sólo dispone de Movistar y O2, y de Vodafone España, que cuenta con Vodafone y Lowi, MasOrange decidió mantener una dupla de marcas en cada uno de los principales segmentos:Premium: Orange y Yoigo.Medium cost: Jazztel, MásMóvil y Virgin telco.Low cost: Simyo y Pepephone.Marcas para clientes internacionales: Lyca Mobile, Lebara y llamaya.Marcas regionales: Euskaltel, R, telecable, Guuk, embou y Populoos.En total, 16 marcas a las que se podían sumar entonces otras más pequeñas y/o locales como Hits Mobile, Netllar, la extinta Sweno (de El Corte Inglés), Cablemóvil (de The Phone House), la ya desaparecida Oceans, Racctel+, etc.  Imagen: MasOrange Aunque algunas de ellas (como Virgin telco y Lyca) han pasado a mejor vida, Orange España sigue operando a día de hoy con ocho marcas principales de ámbito nacional (Orange, Yoigo, Jazztel, MásMóvil, Simyo, Pepephone, Lebara y Llamaya) y cinco marcas regionales (Euskaltel, R, Telecable, Guuk y Embou).Según explica la compañía, "esta arquitectura multimarca permite atender diferentes necesidades y perfiles de cliente en España". Pero lo cierto es que existen duplicidades que carecen de sentido actualmente. Es de esperar, por tanto, que el Grupo Orange, ahora que se ha hecho con el 100% de la empresa, empiece a 'cargarse' algunas de ellas.  En Xataka Móvil Si vives en una de las 42 localidades con 5G avanzado de MasOrange, ya puedes disfrutar del paso previo al 6G Las marcas regionales tienen mucho arraigo en su zona, pero no hay que olvidar que Guuk, por ejemplo, nació para hacerle competencia a Euskaltel en el País Vasco. ¿Qué sentido tiene seguir manteniendo las dos? Además, la oferta comercial de Euskaltel, R y Telecable (las antiguas cableras del norte) es prácticamente idéntica, ¿es coherente conservar tres marcas?Si nos fijamos en las marcas de ámbito nacional, tres cuartos de lo mismo. No es necesario (e incluso me atrevería a decir que es contraproducente) tener dos marcas en cada segmento.  Pepephone, por ejemplo, es una marca que MasOrange ha descuidado completamente durante los dos últimos años y se ha limitado a ir a remolque de O2. Tiene papeletas para acabar desapareciendo, igual que alguna de las dos marcas étnicas (Lebara y llamaya).  Equipo directivo de Orange España Algo parecido sucede con Yoigo. Al anunciar su nueva marca corporativa, a Orange España se le ha llenado la boca diciendo que Orange es "la marca más fuerte de la compañía", " una de las marcas premium más reconocidas" y "figura entre las marcas de telecomunicaciones más valiosas del mundo". ¿Para qué vas a mantener Yoigo ahora que además has apagado su red? MásMóvil y Jazztel también se mueven un poco en tierra de nadie, ni aspiran a ser premium como Orange ni bajan al low cost como Simyo, pero oye, quizá tiene sentido conservar alguna de las dos para competir con O2 en el segmento gris del medium cost. Lo que está claro es que, antes de su fusión con MásMóvil, el Grupo Orange redujo el número de operadores a tres (Orange, Jazztel y Simyo) cargándose por el camino a Amena y República Móvil, y no sería de extrañar que ahora repitiera la misma jugada y supere, por fin, la asignatura pendiente de MasOrange. Imagen de portada | Xataka MóvilEn Xataka Móvil |  - La noticia La gran asignatura pendiente de la 'nueva' Orange España: poner orden en sus marcas fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Laura Sacristán .