Với hơn 330 kênh Zalo Official Account (OA) và 80 Zalo Mini App đang hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, Zalo đang được sử dụng như một kênh kết nối giữa cơ quan quản lý, nông dân, chuyên gia, doanh nghiệp và người tiêu dùng, góp phần đưa thông tin và các dịch vụ số đến gần hơn với khu vực nông thôn.Trong bối cảnh ngành nông nghiệp được kỳ vọng nâng tốc độ tăng trưởng lên 4,5-5% để đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế chung, chuyển đổi số và khoa học công nghệ được xác định là một trong những yếu tố quan trọng nhằm nâng cao năng suất, đồng thời phát triển nguồn nhân lực số. Nội dung này cũng được đề cập tại Hội thảo “Động lực cho tăng trưởng kinh tế hai con số và triển vọng nông nghiệp 2026”.Zalo OA trở thành kênh tiếp cận thông tin cho nông dânVới khả năng tiếp cận rộng rãi, các kênh Zalo OA do cơ quan quản lý nông nghiệp địa phương vận hành có thể đóng vai trò là đầu mối cung cấp thông tin trực tiếp tới người dân. Thay vì phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, nông dân có thể theo dõi các thông báo liên quan đến thời tiết, dịch bệnh, giống cây trồng, vật nuôi và hoạt động sản xuất trên cùng một nền tảng.Kênh Zalo OA giúp nông hộ nhanh chóng tiếp nhận các thông báo, khuyến nghị và thông tin phục vụ sản xuất nông nghiệp.Các kênh này cũng được sử dụng để kết nối nông dân với chuyên gia và doanh nghiệp thông qua những chương trình tư vấn, sự kiện kết nối hoặc nội dung hướng dẫn kỹ thuật. Qua đó, Zalo OA không chỉ phục vụ mục tiêu truyền tải thông tin mà còn tạo thêm kênh tương tác giữa cơ quan quản lý với người sản xuất.Mini App đưa dịch vụ số đến gần hoạt động sản xuấtBên cạnh Zalo OA, Zalo Mini App đang được một số địa phương và hợp tác xã ứng dụng để cung cấp các tiện ích phục vụ sản xuất nông nghiệp. Người dân có thể tra cứu giá nông sản, thông tin nguyên liệu hoặc cập nhật dự báo thời tiết mà không cần cài đặt thêm một ứng dụng độc lập.Trong năm 2026, một số địa phương đã tích hợp thêm các tính năng công nghệ vào Mini App dành cho nông nghiệp. Chẳng hạn, Mini App Nông Nghiệp Sơn La do Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Sơn La triển khai cung cấp thông tin, lịch mùa vụ và thời tiết. Nền tảng này cũng có tính năng AI hỗ trợ chẩn đoán sâu bệnh trên cây trồng hoặc bệnh ở vật nuôi, qua đó cung cấp thông tin tham khảo để người dân nhận biết vấn đề và liên hệ với đơn vị thú y khi cần.Mini App Bản đồ số nông sản Đắk Lắk tổng hợp thông tin về hệ sản vật phong phú, từ nông sản cao nguyên, hải sản đến làng nghề của tỉnh.Tại Cà Mau, Mini App Nông nghiệp Cà Mau tập trung vào thông tin thị trường và giá cả đối với thủy sản, gia súc, gia cầm, nông sản và giá giống tại địa phương cũng như một số khu vực lân cận. Người dân đồng thời có thể tiếp cận nội dung hướng dẫn về kỹ thuật canh tác, nuôi trồng và phòng ngừa dịch bệnh thông qua các video tư vấn trực tuyến của chuyên gia, kỹ sư và bác sĩ thú y.Kết nối nông sản với người tiêu dùng và du lịch địa phươngỨng dụng Mini App trong nông nghiệp không chỉ tập trung vào hoạt động sản xuất mà còn mở rộng sang quảng bá sản vật, sản phẩm OCOP và du lịch địa phương.Một ví dụ là Mini App Bản đồ số nông sản Đắk Lắk. Bên cạnh các tiện ích hành chính công dành cho nông hộ, nền tảng này cung cấp thông tin về nông sản, sản phẩm OCOP, hoạt động du lịch nông thôn và các điểm đến như rừng sinh thái. Người dùng cũng có thể liên hệ trực tiếp với các cơ sở, cửa hàng để tìm hiểu và mua sản vật địa phương.Việc tập trung thông tin sản phẩm và đơn vị cung cấp trên một nền tảng số cũng tạo điều kiện để người dùng chủ động kiểm tra, truy xuất nguồn gốc nông sản, qua đó góp phần hạn chế nguy cơ mạo danh hoặc sử dụng thông tin không chính xác.Cảnh báo thiên tai qua nền tảng sốBiến đổi khí hậu, thời tiết cực đoan và thiên tai diễn biến khó lường đang tạo thêm áp lực đối với hoạt động sản xuất nông nghiệp. Trong bối cảnh đó, việc truyền tải cảnh báo kịp thời được xem là một trong những ứng dụng thiết thực của nền tảng số.Zalo nhận bằng khen từ Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường vì những đóng góp tích cực cho công tác phòng chống thiên tai tại Việt Nam.Theo Zalo, từ năm 2020 đến tháng 9/2026, nền tảng này đã phối hợp với Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai gửi hơn 1 tỷ tin nhắn cảnh báo về mưa bão, áp thấp nhiệt đới, lũ quét và sạt lở đất thông qua kênh Zalo OA “Cục Quản lý đê điều và PCTT”.Các cảnh báo được gửi tới người dân nhằm hỗ trợ chủ động ứng phó trước các hiện tượng thời tiết nguy hiểm. Đối với khu vực nông nghiệp, thông tin cảnh báo sớm có thể giúp nông hộ chuẩn bị phương án bảo vệ gia súc, gia cầm, cây trồng và hoạt động nuôi trồng thủy sản trước khi thiên tai xảy ra.Tháng 3/2026, Zalo nhận Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường vì những thành tích trong công tác ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai tại Việt Nam trong nhiều năm qua. Theo Zalo, sự ghi nhận này là động lực để doanh nghiệp tiếp tục triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ công tác phòng, chống và giảm nhẹ rủi ro thiên tai.Bà Lê Thị Kim Xuyến, Giám đốc Chuyển đổi số Zalo, cho biết với hơn 81,3 triệu người dùng thường xuyên, Zalo xác định việc cung cấp các giải pháp công nghệ phục vụ cộng đồng là một phần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Theo bà, việc các cơ quan chính quyền địa phương và người dân lựa chọn Zalo OA, Zalo Mini App trong chuyển đổi số nông nghiệp là động lực để nền tảng tiếp tục phát triển các ứng dụng công nghệ gắn với nhu cầu thực tế.Không chỉ trong lĩnh vực nông nghiệp, Zalo hiện cũng được nhiều cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp sử dụng để triển khai các giải pháp số. Đến đầu tháng 9/2026, Zalo ghi nhận 20.519 kênh Zalo OA và 1.816 Zalo Mini App của các cơ quan nhà nước và khối tiện ích công đang hoạt động trên cả nước.