Los iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max apenas llevan unos días en manos de sus primeros compradores y ya reportan un fallo en su Face ID. Algunos usuarios están viendo cómo el móvil se queda completamente bloqueado y termina reiniciándose después de que el reconocimiento facial falle al intentar entrar en determinadas aplicaciones.No afecta a todas las unidades ni se produce al desbloquear el iPhone desde la pantalla de bloqueo. El problema surge al utilizar Face ID dentro de app protegidas, como Contraseñas, las pestañas privadas de Safari u otras apps que el usuario haya decidido bloquear mediante biometría. Todo apunta a un error de la nueva iOS 27.Así se produce el falloEl error se produce siguiendo una secuencia concreta. Si Face ID no consigue reconocer al usuario en el primer intento dentro de una aplicación protegida, iOS muestra la opción de volver a probarlo. Es al pulsar ese botón cuando algunos iPhone 18 Pro dejan de responder por completo. La pantalla permanece encendida, pero los controles táctiles dejan de funcionar. A los pocos segundos el sistema termina sufriendo un fallo y el iPhone se reinicia, devolviendo al usuario a la pantalla de bloqueo. Suscríbete a la newsletter de Andro4all Face ID llegó en 2017, con el iPhone XAdemás, hay un detalle que hace especialmente llamativo este problema. Tal y como adelantaban las filtraciones, en esta generación, Apple ha reducido el tamaño del sistema de Face ID y colocado la cámara infrarroja bajo pantalla, cerca de la zona donde aparece la hora. Este cambio ya se esperaba antes de la presentación y permite que la Dynamic Island ocupe menos espacio en los nuevos modelos Pro.No obstante, de momento no hay pruebas de que ese nuevo diseño sea el responsable. Por otro lado, el medio 9to5Mac, especializado en Apple, señala que existe otro error distinto de iOS 27 capaz de provocar reinicios en otros modelos de iPhone. El iPhone 17 Pro Max se convierte en el móvil más vendido de Amazon y el modelo de 512 GB está a precio mínimoLa multinacional de la manzana mordida todavía no ha explicado qué está ocurriendo ni ha confirmado cuándo llegará una solución. Por tanto, habrá que esperar para saber hasta dónde llega realmente el fallo. La buena noticia es que, por cómo se produce y por el reducido número de casos conocidos hasta ahora, todo apunta a que podría corregirse mediante una actualización del sistema sin necesidad de cambiar el teléfono.