Sona es una nueva operadora, una que "trabaja mientras tienes el teléfono en silencio", según se define ella misma en su web. Se trata de una compañía con una sola tarifa, una que cuesta 9,95 euros al mes e incluye 30 GB y llamadas ilimitadas. Sin embargo, lo que destaca de este plan, y de la propia Sona, no son los datos y llamadas que incluye, sino su barrera que promete frenar el spam telefónico.En lo que se centra la propia operadora a la hora de promocionarse es en un sistema que combina un "escudo anti-spam" y un "asistente en la sombra". Tal y como detallaremos en profundidad a continuación, al contratar Sona, una IA en tu móvil intenta averiguar si las llamadas que recibes resultan una comunicación comercial no deseada (spam). Si detecta que así es, evita que tu móvil suene y despacha la llamada.Todo lo que ofrece su única tarifaActualmente las llamadas spam son una lacra que infesta las bandejas de entrada de los móviles españoles. Lo son tanto, que hasta las principales operadoras de este país, como Movistar u Orange, han estrenado funcionalidades para frenarlas, incluso el propio gobierno ha formalizado medidas para paliar dicho fenómeno.Las llamadas spam son tan comunes que el antiguo responsable de marketing de la OMV Tuenti Mobile, Daniel Valledor de la Cañina, ha lanzado una nueva operadora centrada en frenarlas. Se llama Sona y, como indicamos anteriormente, solo ofrece una tarifa: 9,95 euros al mes 30 GB de datos móviles Llamadas ilimitadas a fijos y móviles españoles SMS nacionales incluidos Cobertura Orange 5G Sin permanenciaEn la inmensa mayoría de tarifas que traemos en La Razón, nos centramos en la cantidad de datos móviles y llamadas, que se incluyen por su precio. Sin embargo, estamos ante un caso distinto, porque la propia Sona promociona su única tarifa destacando su escudo anti-spam como la principal funcionalidad.Así funciona, según se indica textualmente en su web: Llega una llamada: El sistema la intercepta antes de que tu teléfono suene. Tú ni lo sabes. ¿Está en tu agenda?: Si el número está guardado entre tus contactos, el teléfono suena inmediatamente como siempre. Sin filtros. ¿Es spam conocido? El asistente de IA contesta. Identifica al interlocutor, gestiona la conversación y determina si es urgente. ¿Es urgente de verdad? Si el asistente detecta urgencia real (accidente, hospital, emergencia), el teléfono sí suena para que puedas coger. Siempre. El punto por el que quiere destacar es el escudo anti-spamAquí la pregunta es cómo sabe el asistente que una llamada es spam. Sona afirma que el sistema consulta en tiempo real una base de datos de más de 50 millones de números spam conocidos, además de identificar nuevos números aunque no estén en dicha lista. "Todo en menos de 200ms", antes de que el móvil suene. Lo hace desde su aplicación, que se activa en los móviles de los clientes tras contratar la tarifa.Si el número desconocido no está marcado como spam, la IA conversa con el emisor de la llamada para que le indique el motivo de la llamada. La compañía indica que el asistente IA "suena como una persona real" porque emplean "síntesis de voz de última generación", declarando que en la mayoría de pruebas, los asistentes no detectan que están hablando con un asistente. También añade que el asistente puede encargarse de procesos que no son spam, como entregas, indicando, por ejemplo, al repartidor, que deje el paquete en el felpudo. Cada llamada genera un resumen en texto y audio en la app. El asistente atendiendo una llamada de un repartidorPor último, Sona destaca que si el asistente detecta una urgencia real (con palabras como "hospital", "accidente", etc.), el teléfono siempre suena. Esto, en cierto modo, podría ser un punto ciego del sistema, aunque para vulnerarlo, quienes llamen tendrían que mentir o encubrir que realmente se trata de una llamada por otro motivo.