微信AI助手小微,还有许多做不到的事情|产品观察

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文|王毓婵 编辑|张雨忻 微信AI助手“小微”正在灰度内测,36氪智能涌现拿到了首批测试资格。 先说结论:一些简单操作,小微做得没那么好;一些复杂操作,小微反而做得比较好。 小微入口 小微的服务主要基于微信自研模型WeLM,部分回答可能会调用DeepSeek来处理。主入口在微信首页左上角,默认交互方式是语音转文字,亦可直接手动打字输入。 小微会默认开启记忆能力、个性化服务和授权帮助模型改进效果。用户也可以在“记忆与隐私”界面手动选择关闭。 这款尚为测试版的AI助手打通了小程序、微信聊天、朋友圈、公众号、视频号、微信小店等微信的基础功能,但同时又有很多做不到的事情——比如,它可以读取你的朋友圈内容,却不能直接帮你发布朋友圈;它可以读取你的微信聊天内容,但是一次只能读一条消息。 小微在设计上呈现出典型的微信风格,简洁、易用,同时又很小心。在一些可能涉及到信任危机的场景中,它宁愿后撤一步。 今年3月,36氪独家了解到,微信内部曾在2025年12月的一场内部高管会议上总结了微信入局AI的几个趋势: 第一,微信必须拥有不依赖于第三方系统的内置AI工具。 第二,微信本质由三部分构成:人与人的社交、信息获取,以及效率工具。其中,社交关系本身无法被AI替代,AI的作用只可能发生在信息与效率层面。 过去两日(6月22日和6月23日),港股腾讯控股(00700.HK)整体延续了弱势震荡并加速下探的走势。6月23日,腾讯总市值正式跌破了 4 万亿港元大关。 小微做不到的事 1.所有涉及到支付环节的项目,小微都无法直接完成。 小微无法直接付款 小微代发红包界面 确认发送后,需要手动输入支付密码 2.不能帮你直接发朋友圈或视频号。 不能代发朋友圈,只能生成文案 不能代发视频号 3.不能帮你看某位朋友有没有给你发消息。 不能看某位朋友有没有回复你的消息 4.不能帮你定时发送消息。 不能延时发送消息,只能设置提醒 5.订外卖只能操作小程序,且操作流程较为繁琐,涉及多项确认流程,比自己手动点慢很多。 点外卖的流程并不顺滑 小微做得到,但是也许有条件 1.可以帮你发消息、打电话给对应的朋友,但是也需要你点击卡片确认,不能在一次指令内完成。 发微信消息仍然需要手动确认一次 打微信电话仍然需要手动确认一次 2.可以帮你看聊天内容,但是最多只能一次转发一条聊天消息给小微,不能“多选-转发”帮你看多条聊天内容。 一次只能转发一条聊天记录给小微 不能一次性帮你看多条聊天记录,但是可以看聊天界面截图 小微看了聊天界面截图后给出的分析 3.可以帮你看朋友最近点赞的文章,但是看不到具体是谁点赞的。 小微可以提供好友点赞的文章 小微无法看到具体的点赞人是谁 4.可以帮你看朋友圈内容,但最多只能看最近2天的朋友圈,2天之前的朋友圈就看不到了。 只能看最近2天的朋友圈 可以帮你总结朋友圈内容 5.可以帮你推荐商品,但是只支持推荐微信小店里的商品。 点击“商品合集”,可以直接跳转微信小店 目前只支持推荐微信小店内的商品 6.可以帮你看微信公众号的文章,但是不能一键将文章直接转发给小微,只能复制链接发给它。 无法一键转发公众号文章给小微 小微可以总结公众号文章的内容 小微做得比较好的事 1.可以看图、看文件,并作出分析。 可以看图并作出分析 可以看文件并作出分析 3.可以帮你推荐书籍、剧集、游戏、音乐、公众号文章和视频号。 1)推荐书籍,并给出微信读书链接和外部链接 小微推荐书目界面 小微可以直接给出电子书链接   小微支持跳转微信读书 2)推荐剧集,并给出网站链接 可以推荐剧集,且剧集来源不仅限于腾讯视频 3)推荐游戏,并给出对应的小游戏入口 可以推荐微信小游戏并给出跳转链接 也支持推荐其他游戏,并给出下载链接 4)推荐音乐,并列出可以播放的歌单 可以推荐音乐并自动生成歌单 5)推荐公众号,并列出公众号名片 可以推荐公众号并列出公众号名片 4.可以帮你总结公众号文章内容和视频号内容,并作出分析。 可以看具体某一公众号最近发布的内容,筛选并给出总结 5.可以查看你最近的支出并总结支出分类、画出饼图。 小微可以帮你统计支出 小微真正令人印象深刻的功能 1.操作复杂任务,比如规划行程、订机票和酒店,确实更省事。 体验过用小微点外卖的繁琐流程之后,再体验用它来规划出行,就能感受到明显的效率差异。 在操作更标准、更繁琐的流程时,小微的效率提升价值更明显——它可以帮你在五分钟之内规划好出国游,并且订好机票和酒店。 小微正在规划出国游 小微操作携程小程序,订机票 在机票预定环节,小微会发出多轮提问:你是单人还是多人出行?倾向于哪家航空公司?希望几点起飞?在这些问题得到用户回应后,它会直接在携程小程序上进入订单填写界面。当然,最终的付款环节还是需要你手动来完成。 2.在涉及到联网搜索时,默认给出信源,包括文章链接和公众号名片。 小微会自动列出参考消息来源 3.在推荐商品时,不涉及广告。 小微的商品推荐不涉及广告,该渠道也不接广告推广 4.语音识别很准,能理解模糊指令。 在36氪智能涌现测试过程中,没有发生语音转文字而Agent理解不了的情况。而且,即便在语音转文字有听写错误时,小微仍然可以理解用户的真实诉求。 小微可以在听写错误的前提下理解用户的诉求 5.支持将小微生成的内容转发到聊天。 小微生成的内容可以以卡片的形式分享 总的来说,微信内部已有的功能,基本都已接入小微。但在实际操作中,小微的服务又多有掣肘——这背后可能涉及用户隐私、财产安全、信任危机等多方面的顾虑。 作为一个月活跃账户数已经达到了14.32 亿(微信及WeChat合并)的超级应用,微信在安全风险上的考虑决定了许多功能不可能一次性交给AI——它更像是微信在AI上的一次初步探索。