"요금 왜 올랐어?"...통신사 앱 속 AI가 답변에서 납부까지 원스톱 지원

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이동통신 가입자들이 요금제 등 자신의 통신계정 관리를 위해 이용하는 통신사 앱에도 에이전트 기능이 도입되기 시작했다. 이제 통신사 앱에서 AI 에이전트의 도움을