Удалить нельзя оставить: как фича «для удобства» подняла смотрение в PREMIER

Wait 5 sec.

Это реальная история.Из уважения к зрителям дизайн выбирали вместе с ними. Из уважения к коммерческой тайне все метрики даны в процентах.Всем привет! Меня зовут Костя, я работаю в онлайн-кинотеатре PREMIER менеджером по продукту. В прошлой статье я разбирал AB-тесты, которые прокачали конверсию в подписку. Сегодня расскажу про фичу, которая к деньгам вроде бы отношения не имеет. Но это только на первый взгляд.Это удаление видео из полки «Продолжить просмотр». Снаружи это одно действие, а под капотом - 5 клиентских платформ, несколько бэкенд-команд и много нюансов. Расскажу, как мы выбирали дизайн вместе со зрителями и что фича сделала с метриками. Спойлер: +30% к запускам просмотра из полки. Поехали! Продолжить просмотр