Cada año se repite la misma historia: el lanzamiento de los nuevos iPhone viene acompañado de muchísima expectación, pero también de una buena dosis de polémica.Si el año pasado fue el ‘scratchgate’ el que empañó la puesta de largo de los iPhone 17, ahora es una oleada de devoluciones la que ha protagonizado el inicio de campaña de los nuevos iPhone 18 Pro.Problemas de conectividad y reinicios continuosUno de los problemas más peculiares que está afectando a esta nueva familia es el de los reinicios “panic full”. Según reportan desde el Seoul Economic Daily, solo en Corea del Sur se han reemplazado más de 1.500 dispositivos.Este problema está provocado por un fallo con la autenticación del Face ID, que empuja al teléfono a apagarse y reiniciarse de manera repetida. En Xataka Móvil Es oficial: Apple anuncia nuevo lanzamiento el 13 de octubre El segundo de los problemas que más se están achacando a esta nueva generación está relacionado con la conectividad, concretamente parece afectar solo a clientes de AT&T que han adquirido el iPhone 18 Pro Max, según apuntan desde CNET.De hecho, desde AT&T se pusieron en contacto con un grupo de usuarios para explicarles que “algunos teléfonos podrían tener problemas para realizar llamadas, enviar mensajes de texto o conectarse a datos, incluso al 911”. En el mismo mensaje se instaba a los propietarios de un iPhone 18 Pro Max a actualizar el software de su dispositivo.Cómo lo está resolviendo AppleComo (casi) siempre. Apenas unos días después del despliegue oficial de iOS 27, Apple sorprendía con una nueva actualización de software, la de iOS 27.0.1, a priori menor por su propia nomenclatura, pero que en realidad buscaba resolver algunos de estos fallos de gran calibre.Actualizando a esta versión se deberían resolver tanto los problemas de conectividad como los de los reinicios, pero si tu nuevo iPhone sigue mostrando un comportamiento inadecuado recuerda que en España también te puedes acoger a un plazo de desistimiento de 14 días naturales, en los que no tienes que dar ninguna explicación, o, pasado este tiempo, ejercer tus derechos habituales de garantía si se trata de un fallo del dispositivo por un plazo de tres años según contempla actualmente la ley del consumidor.Imagen de portada | Alejandro Alcolea para XatakaEn Xataka Móvil | El iPhone Duo llega a España en unos días: estas son las fechas que debes tener en cuentaEn Xataka Móvil | Desde hoy, Apple One es más caro en España: así quedan los precios - La noticia No hay lanzamiento de Apple sin polémica: el iPhone 18 Pro se enfrenta a devoluciones masivas por reinicios y problemas de conectividad fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Noelia Hontoria .