Acaba de llegar a los cines El precio de la red, la esperada secuela de La red social. La película de David Fincher estrenada en 2010 es sin duda uno de los grandes largometrajes de Hollywood de este siglo. La historia del nacimiento de Facebook y todo lo que había detrás con la figura de Mark Zuckerberg conquistó al público. Ahora, el mismo guionista, Aaron Sorkin, se hace cargo también de la dirección con otra etapa clave de la compañía.Y es que lo que se nos cuenta en El precio de la red también se inspira en la historia real de Facebook. Pero, esta vez, el filme nos cuenta algo mucho más reciente. Concretamente nos lleva hasta los años 2019-2021. En esa etapa sucedió la pandemia del coronavirus. Pero también ocurrió un hecho sin precedentes que obligó a Zuckerberg a tomar medidas.Y es que la historia real de El precio de la red no es otra que el caso The Facebook Files. Una enorme filtración que puso en jaque a la compañía y que, a la larga, ha provocado la crisis actual de las redes sociales. Todo provocado gracias a la valentía de una mujer, Frances Haugen.Quién es Frances Haugen y qué son The Facebook FilesFrances Haugen es una mujer que en 2019 trabajaba dentro de Facebook. Ingeniera de datos, formaba parte del equipo de integridad cívica de la empresa. Allí se encargaba de asuntos como la desinformación. Y fue ese año cuando un periodista del Wall Street Journal, Jeff Horwitz, se puso en contacto con ella. Por contrato, debería haberlo ignorado, pero ella decidió saltarse las reglas.Y es que lo que estaba observando en los informes internos de Facebook le pareció extremadamente preocupante. Debido al funcionamiento del algoritmo, los usuarios de las plataformas estaban cada vez más radicalizados. Los bulos y fake news se propagaban cada vez más. La desinformación política se había convertido en la norma. E incluso los efectos nocivos en los adolescentes eran evidentes.Pero lejos de tratar de solucionarlo, Mark Zuckerberg optó por permitir que todo siguiera sucediendo porque eso aumentaba las interacciones, el tiempo que las personas pasaban en las redes sociales y, por tanto, las ganancias de la empresa. Esto llevó a Frances Haugen a contarle la verdad a Horwitz. Tras dos años intercambiando información, finalmente la ingeniera tomó una decisión radical.Haugen dejaría la compañía en 2021. Pero, antes de hacerlo, filtraría al periodista hasta 21.000 documentos internos de Facebook que servirían de prueba para esas acusaciones. De esta forma, en septiembre de ese año, el Wall Street Journal publicó una serie de reportajes conocidos como The Facebook Files. En ellos se confirmaba que en Facebook eran totalmente conscientes de los efectos perjudiciales de su algoritmo.El escándalo fue enorme, hasta el punto de llegar al Congreso de los Estados Unidos, donde la propia Haugen declaró todo lo que sabía. Pocos días después, y ante la crisis reputacional tan grave a la que se enfrentaban, Zuckerberg cambió el nombre de la empresa de Facebook a Meta. A pesar de todo, aún a día de hoy la compañía se enfrenta a varios casos judiciales como consecuencia. Horwitz, por su parte, ha seguido investigando a la compañía y este mismo 2026 ha ganado el Premio Pulitzer.Seguir leyendo: La historia real de ‘El precio de la red’: quién es Frances Haugen y qué fue el caso The Facebook Files