Brett Adcock, el fundador detrás de Figure AI —la empresa de robots humanoides que consiguió financiación de Microsoft, BMW y OpenAI—, tiene una nueva empresa y esta vez empieza por el software. Hark Pro es un agente de IA de escritorio disponible desde el lanzamiento en 36 navegadores diferentes, con una ronda cerrada de 700 millones de dólares (≈ 658 millones de euros) a una valoración de 6.000 millones de dólares (≈ 5.640 millones de euros). Lo cuenta Darius Popa en The Next Web con datos directos de la empresa. El hardware está en el roadmap para 2027: Adcock ha invertido los roles respecto a su etapa en Figure, donde el robot llegó antes de que hubiera un stack de software maduro para operarlo. Esta vez, la base de usuarios llega primero.La estrategia tiene una lógica clara: si Hark Pro consigue tracción como agente de software, el hardware de 2027 ya llega a un mercado probado con usuarios que conocen el producto.¿Qué hace Hark Pro y por qué los 36 navegadores?La propuesta de Hark Pro es la de un agente de IA que opera a nivel de escritorio —no dentro de una aplicación específica— y puede interactuar con cualquier interfaz web a través de cualquier navegador. Los 36 navegadores compatibles desde el lanzamiento incluyen Chrome, Firefox, Safari, Edge y un catálogo amplio de navegadores especializados en entornos corporativos y de desarrollo. El agente puede completar tareas que requieren navegar por múltiples pestañas, rellenar formularios, extraer datos estructurados de páginas web y tomar decisiones basadas en el contexto visual de lo que aparece en pantalla.La amplitud de compatibilidad es deliberada. Adcock conoce los sectores industriales donde más valor puede capturar —finanzas, logística, operaciones— y en esos sectores los equipos IT no siempre usan el mismo navegador que el mercado de consumo. Soportar 36 navegadores en el lanzamiento elimina esa objeción de adopción corporativa antes de que aparezca.Meta Muse, el agente de escritorio de Meta para Mac que lleva varios meses en el mercado, establece el precio de referencia para el segmento. Adcock ha alineado los planes de Hark Pro con esa referencia: no quiere una guerra de precios, quiere ganar en funcionalidad y compatibilidad multiplataforma.El problema de PSD2 en Europa: cuándo la regulación bloquea al agenteLa versión europea de Hark Pro tiene un obstáculo que la americana no tiene: la Directiva de Servicios de Pago 2 (PSD2). Esta regulación exige autenticación reforzada del usuario para cualquier transacción financiera digital, y un agente de IA que gestiona tareas en nombre del usuario inevitablemente entra en flujos de pago. El problema es técnico y legal simultáneamente: PSD2 no fue diseñada pensando en agentes autónomos que actúan como representantes digitales de una persona, y la interpretación de la directiva varía entre los reguladores bancarios de los distintos países de la UE.Las tarjetas virtuales que Mastercard lanzó para que los agentes de IA compren de forma autónoma son un intento de resolver exactamente este problema desde el lado del sistema de pagos. Mastercard está construyendo la infraestructura financiera; Hark Pro necesita la aprobación regulatoria para usarla en contextos europeos. Adcock reconoce en el artículo de TNW que el despliegue completo de las funcionalidades financieras del agente en Europa tendrá que esperar a que haya más claridad normativa. Es una limitación real para el mercado europeo, que representa una oportunidad de ingresos significativa para cualquier agente empresarial.Por qué el hardware viene después: la lección de Figure AILa decisión de lanzar software antes que hardware es una lectura directa de lo que Adcock aprendió en Figure AI. El ciclo de desarrollo de hardware robótico es largo, costoso e impredecible: los plazos se alargan invariablemente, los costes de manufactura escalan de formas que los modelos financieros no anticipan, y las expectativas del mercado raramente se alinean con la realidad de la producción industrial. Lanzar un agente de software le permite construir algo que Figure AI nunca tuvo en sus primeros años: base de usuarios reales, datos de comportamiento en producción y modelo de negocio validado.Si Hark Pro llega a cien mil usuarios pagando por el agente de escritorio en 2026 y 2027, el hardware de 2027 ya tiene un caso de uso definido, un segmento de clientes identificado y una forma de distribución que no depende de construir una cadena de suministro de robótica desde cero. Napster reconvertida en plataforma de gemelos digitales para profesores es un recordatorio de que las marcas del pasado tecnológico que intentan el pivote sin tracción de usuarios raramente consiguen la narrativa que buscan. Adcock tiene la ventaja de que Hark Pro no necesita una narrativa: tiene un producto que puede demostrar su utilidad en el primer día de uso.Llevo probando agentes de IA de escritorio desde la primera versión de AutoGPT en 2023 y he visto muchos proyectos prometedores que no llegaron a producto comercial. El riesgo real de Hark Pro no es técnico ni regulatorio: es de distribución y de hábito de usuario. Un agente que opera en el escritorio requiere que el usuario le dé permisos reales sobre sus aplicaciones y su navegador, y esa barrera de confianza es considerable para usuarios corporativos con políticas IT restrictivas. La financiación de 700 millones de dólares es suficiente para comprar el tiempo necesario para resolver ese problema. La pregunta es si Adcock tiene la paciencia para hacerlo. Yo apostaría a que sí: tiene el historial en Figure AI para entender que los mercados grandes se construyen despacio, y tiene los 700 millones para comprarse el tiempo que eso requiere.La noticia Hark Pro lanza su agente de IA en 36 navegadores: Brett Adcock apuesta por el software antes que el hardware fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.