Steve Jobs đã giải thích rõ ràng lý do tại sao ông tin rằng Microsoft tạo ra “các sản phẩm hạng ba”. Ông cho rằng vấn đề chính của Microsoft là họ thiếu gu thẩm mỹ và sự tinh tế. Ông nhấn mạnh rằng họ không chỉ thiếu những ý tưởng ban đầu mà còn không mang nhiều văn hóa vào sản phẩm của mình. Steve nói: "Vấn đề duy nhất với Microsoft là họ không có gu thẩm mỹ. Họ hoàn toàn không có hương vị" "Ý tôi không phải là theo một cách nhỏ, tôi muốn nói theo một cách lớn. Họ không nghĩ ra những ý...Steve Jobs: Microsoft sản xuất "những sản phẩm hạng ba".