Esta semana, los móviles de Motorola protagonizaron una polémica por el pobre manejo de datos y la privacidad de sus usuarios. Varios dispositivos de la marca estaban redirigiendo el tráfico de la app de Amazon antes de abrirla, insertando en el proceso una cookie de afiliado sin que el usuario lo supiera. Luego de que el caso saliera a la luz, la compañía reconoció el error y afirmó que ya está corregido.De acuerdo con 9to5Google, Motorola admitió en un comunicado oficial el comportamiento "no intencionado" y que actuó con rapidez para resolverlo. La empresa explicó que la causa estaba en una experiencia de búsqueda y sugerencia de aplicaciones para el Moto App Launcher desarrollada conjuntamente con Device Native."Recientemente, Motorola actuó rápidamente para resolver un problema identificado, que provocó que algunos usuarios en EE. UU. que lanzaban la app Amazon Shopping fueran enrutados a través de un enlace de seguimiento web antes de abrir la aplicación", dijo Allison Yi, directora ejecutiva de gestión de producto de Motorola. "Este comportamiento fue no intencionado y resultó en una experiencia de usuario inconsistente".Motorola dice que esta función está diseñada para ayudar a encontrar y lanzar rápidamente apps que ya tienes instaladas en el dispositivo. Lo que no explicó es cómo ese error se introdujo en primer lugar ni si Device Native tiene alguna responsabilidad directa en el asunto. La empresa tampoco aclaró por qué la redirección pasaba por una página asociada a una influencer sin conexión aparente con ninguno de sus contenidos públicos.El caso generó comparaciones inmediatas con el escándalo de Honey, la extensión del navegador de PayPal que secuestró códigos de afiliado de creadores de contenido.Qué pasó con los móviles de Motorola y la app de AmazonLa polémica de los móviles de Motorola se hizo pública hace unas horas, cuando un usuario de Reddit reportó un comportamiento inusual con la app de Amazon. En lugar de abrir la aplicación, el teléfono abría brevemente el navegador, pasaba por una página web vinculada a la influencer de moda Kira Abboud, y solo entonces te redirigía a Amazon.Todo ocurría en fracciones de segundo, lo suficientemente rápido como para que pasara desapercibido. Ese instante era suficiente para que se instalara una cookie de seguimiento con un código de afiliado en tu sesión de compras. El código no afectaba tus precios ni tu experiencia directa como comprador, pero teóricamente permitía a quien lo había insertado cobrar una pequeña comisión sobre cualquier compra que realizaras.Si bien los códigos de afiliados son legales y muchas personas los utilizan, lo que hacía más extraño este caso era la persona involucrada. La web de Kira Abboud a la que se redireccionaba no aparece referenciada en ninguno de los canales habituales de Motorola, lo que hacía muy difícil rastrear su origen o entender su función real. Hoy sabemos que detrás de todo estaba llamada Device Native, una empresa que ofrece publicidad móvil personalizada en el dispositivo.Motorola ha confirmado que este comportamiento ya no está presente en los móviles. "Estamos comprometidos con la divulgación responsable y con la colaboración transparente y colaborativa con los investigadores para identificar y abordar los posibles problemas rápidamente", dijo.Seguir leyendo: Motorola admite un fallo que espiaba tu móvil para ganar dinero sin que lo supieras