A Ferrari firmou uma parceria com a IBM para usar inteligência artificial na transformação da experiência de seus fãs de Fórmula 1. A colaboração foca no desenvolvimento de tecnologias que permitem maior engajamento e personalização através do aplicativo oficial da equipe italiana.A empresa identificou a modalidade como uma lacuna em seu portfólio de parcerias esportivas. Além disso, a Fórmula 1 vem se tornando atrativa para empresas de tecnologia como Amazon, Oracle e Anthropic.Transformação do aplicativo da FerrariKameryn Stanhouse, vice-presidente de parcerias esportivas e de entretenimento da IBM, disse que a Ferrari foi escolhida por ser “a equipe com mais vitórias da história”.A parceria tem como objetivo melhorar o engajamento dos fãs.Para isso, a scuderia italiana escolheu Stefano Pallard para o recém-criado cargo de “chefe de desenvolvimento de fãs”.As informações são do portal TechCrunch.Recursos aprimorados com IAAlgumas mudanças no aplicativo da Ferrari foram bastante simples, como oferecer uma versão em italiano. Mesmo sendo uma empresa do país e com a maioria dos fãs italianos, o app não estava disponível na língua até a parceria com a IBM.Segundo Stanhouse, o antigo aplicativo da Ferrari era um lugar onde as pessoas iam encontrar detalhes da corrida e depois saíam. A nova versão, no entanto, tem jogos, novos resumos de corridas escritos por IA, mais histórias dos bastidores sobre a equipe e os pilotos, além de um local para fazer previsões sobre as corridas.A Ferrari é uma das equipes de Fórmula 1 mais tradicionais (Imagem: Natursports/Shutterstock)Diferentemente de outros aplicativos esportivos que a IBM construiu, o foco principal é transmitir ideias e mensagens por meio de narrativas envolventes. O objetivo é manter os fãs engajados durante toda a temporada, e não apenas por algumas semanas. E os resultados têm sido bastante convincentes. Desde a assinatura da parceria entre IBM e Ferrari, houve um aumento de 62% no engajamento durante fins de semana de corrida.A equipe agora espera se aprofundar mais na personalização e criar experiências ainda mais imersivas. Um dos focos é atender o público feminino. A F1 divulgou estatísticas no ano passado mostrando que 75% dos novos fãs eram mulheres, muitas das quais da Geração Z. Um atrativo particular para esse público é a F1 Academy, uma série de corridas exclusivamente femininas que visa desenvolver a próxima geração de pilotos mulheres.O post Ferrari e IBM usam IA para criar experiência personalizada para fãs de Fórmula 1 apareceu primeiro em Olhar Digital.