Cada noche solemos tener el mismo dilema a la hora de cenar. Encendemos la tele, navegamos hasta el menú de plataformas y alguien lanza al aire la temida pregunta: “**¿Qué vemos?**”. En la pantalla está el icono de Netflix, el de HBO, Movistar Plus+, Disney+ y Prime Video, cada uno con su propio océano de propuestas. Tras navegar durante minutos por los catálogos, terminamos viendo la TDT.Si eres de los que acumula plataformas de streaming como quien colecciona Pokémon, seguramente te suene el problema que he descrito. La psicología tiene un nombre para eso: la paradoja de la elección. Lo acuñó Barry Schwartz en 2004 con el libro del mismo nombre. Y define perfectamente cómo me siento al tener el mando en la mano sin poder elegir lo que debería ver a continuación.El exceso de opciones no nos hace más felices, sino más paralizados Esta es la tesis central de la paradoja de la elección. En un mundo donde cada vez estamos más condicionados para acumular y consumir rápido, tener posibilidades casi infinitas hace que perdamos la capacidad de elegir algo concreto. El ejemplo de las plataformas de streaming lo define perfectamente.Acumulo juegos y juegos en Steam que a veces ni siquiera instalo, me cuesta horrores decidirme por alguno cuando decido dedicar parte de mi tiempo libre a jugar, ver una serie nueva es tarea imposible porque el número de ellas no para de crecer... El problema de la incapacidad de decisión es tener demasiado donde elegir, a veces añoro mis tiempos de niño cuando solo tenía un juego nuevo a la vez. No había más remedio que exprimirlo. En Xataka Móvil Según la psicología, hay una gran diferencia entre los peatones que cruzan mirando el móvil y los que agradecen con la mano ¿Se puede ser más feliz con un número limitado de cosas en vez de con infinidad de ellas? No hay duda de que sí, lo explica el propio Barry Schwartz: a partir de cierto umbral, cada nueva alternativa añade ansiedad a la tarea de decidir, no satisfacción.Un estudio de Iyengar & Lepper con un puesto de mermeladas demostró la ventaja emocional de reducir las opciones al mínimo: los investigadores demostraron que cuando los clientes tenían 24 variedades para elegir compraban mucho menos que cuando recortaban el catálogo a 6 tipos de mermelada. El exceso de opciones provocaba bloqueo en los compradores. Esto reducía las ventas.Aparte de psicológica, también hay evidencia neurocientífica. Tomar decisiones activa de forma intensa la corteza prefrontal y el córtex cingulado anterior, las regiones cerebrales que se ocupan de evaluar las opciones y anticipar sus consecuencias. Cuantas más decisiones acumulamos peor funciona el mecanismo cerebral: es lo que los investigadores llaman fatiga decisional. ¿Cuántas veces estuviste viendo algo especialmente malo y no lo quitaste porque te agotaba seguir buscando? Ya sabes por qué Un estudio publicado en PNAS demostró la fatiga decisional analizando las resoluciones de los jueces encargados de aprobar la libertad condicional de algunos condenados: aprobaban el 65 % de las peticiones al inicio de cada sesión y menos del 10 % cuando ya estaban llegando al final.El negocio que se alimenta del problema que crea La paradoja de la elección ha creado otra paradoja en las plataformas de streaming. Estas conocen el bloqueo ante un número de opciones inabarcable, y, aun así, empujan su modelo de negocio a crear más y más contenido. Por una razón: la competencia sin cuartel.Cuando Netflix, HBO, Disney+... compiten por nuestra suscripción, lo único que tienen para retenernos es el contenido exclusivo. De ahí la carrera de producción sin freno: Netflix ha pasado de gastar menos de 7.000 millones de dólares en contenido hace una década a rozar los 18.000 millones en 2025, según sus propios informes financieros. En Xataka Móvil El efecto 'Netflix' ataca a los operadores. Hasta O2 se ha visto obligada a subir precios Más contenido original no resuelve la paradoja de la elección: la agrava. Cada nueva serie es una opción más en el menú, otro tráiler que ver, más amigos recomendando un contenido efímero que se va acumulando en la lista infinita de pendientes. Las plataformas compiten entre sí con lo mismo que nos paraliza. Y en mi casa seguimos con el mando en la mano a la hora de la cena, haciendo scroll en el catálogo de streaming para después terminar en la TDT.Imagen de portada | Iván LinaresEn Xataka Móvil | En 2019, LaLiga decidió apostar por su propia plataforma de streaming. Siete años después, ha tirado la toalla (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia Tengo cinco plataformas de streaming y casi siempre acabo sin ver nada: la psicología tiene un nombre para eso fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Iván Linares .