当下情绪价值成为热词那对于基层工作来说是否也需要情绪价值呢？基层是面对群众的第一线也是社情民意的交汇点这里或许没有宏大叙事更多的是家长里短、柴米油盐但不论是邻里纠纷调处还是惠民政策解读亦或是意见诉求收集每一件事都离不开面对面的沟通做群众工作如果仅仅停留在“讲道理”“摆政策”的层面往往事倍功半而那些带着温度懂得共情的交流方式恰恰能成为打开群众心结的“金钥匙”让许多看似无解的矛盾在情理交融中得到化解从某种程度上说情绪价值已成为提升治理效能的“软实力”而对于基层干部来说他们同样需要情绪价值基层干部在日复一日的奔波中为群众排忧解难、疏导情绪却常常把自己活成了“情绪稳定的机器”要调解矛盾纠纷要完成考核指标要应对突发状况长期高强度的情感投入如果没有及时有效的正向反馈也难免会感到疲惫和焦虑你认为基层需要情绪价值吗如何让情绪价值在基层形成“双向奔赴”下期基层圆桌会我们一起聊聊你有什么想说的你有什么建议和办法请在评论区留言或可通过邮箱投稿bytjcyzh@163.com来源：半月谈策划：秦黛新 李坤晋 实习生：贾祎 文章原文