文｜蒋冉点外卖，你遇到过哪些糟心事儿？是不小心点到“幽灵外卖”？被封口订书钉扎到手？还是奶茶咖啡洒了一袋子……从今天起，不用再忍这些问题了。6月1日起，由国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（以下简称《规定》）正式施行。相较于以往的行业规范，本次施行的新规条款更细化、监管更严格、权责更清晰，针对无堂食门店标注和食品封签两大关键环节作出强制性、统一性规定。《规定》明确了两条红线：第一，专门从事外卖服务、不提供堂食的外卖商家必须在其主页面显著位置设置“无堂食”标识，外卖网店名称必须与实体经营门面招牌名称保持一致；第二，商户必须使用统一食安封签，严禁用胶带、订书钉替代，消费者发现无封签或封签破损可当场拒收。这意味着，你点外卖前，一眼就能看出这家店有没有堂食；收到外卖后，先看封签完不完整。如果没封签或封签破损，可以当场拒收，拍照留存证据，通过平台或12315维权。央视记者搜索发现，目前各大主流外卖平台均已在店铺介绍栏增加了“堂食店”“明厨亮灶”“即提门店”等标签提示，店铺性质一目了然。“无堂食”的标识，让“幽灵外卖”无所遁形。你点的外卖，是来自正规门店还是纯外卖作坊，一目了然。让好商家被看见，让消费者不被骗，让外卖这行少点套路、多点真诚。一张封签贴严实了，商家能降低洒漏风险、保护品牌形象，骑手能减少被差评的概率，消费者吃得更安心——这是一场多方共赢的升级。当然，新规落地只是开始。目前两家主流外卖平台上，“可堂食”“堂食店”，都是高亮加底色的字体清晰展示，倒是那些不可堂食的外卖店，要么不展示标签，要么是灰色的小字。倒是深谙藏拙的艺术。我们愿意善意理解为，这只是新规刚开始时的过渡时期，相关设置还不完善。但愿平台不要用擦边设计和文字游戏，来消解《规定》的严格要求。（来源：央视新闻）图源：《武林外传》、美团app、国家市场监督管理总局官网、央视新闻#外卖新规 #幽灵外卖 #外卖封口 #网络餐饮服务食品安全你点外卖遇到过哪些糟心事儿？评论区聊一聊。