Знайти фахівця можна не лише у "Дії". Як скористатись послугою офлайн? У громадах по всій Україні працюють майже 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Вони допомагають захисникам та їхнім родинам оформлювати документи, отримувати виплати, знаходити медпослуги й орієнтуватися у програмах підтримки.Про це пише РБК-Україна із посиланням на повідомлення Мінветеранів у Facebook.З якими питаннями допоможе фахівецьФахівці із супроводу допомагають ветеранам і демобілізованим військовим:оформити статуси та необхідні документи;отримати соціальні виплати;зорієнтуватися у медичних послугах і реабілітації;знайти можливості працевлаштування, освіти та житлові програми;дізнатися про гранти й інші програми підтримки.Також вони можуть надати базову психологічну підтримку, розповісти про ветеранські простори та спільноти для спілкування і взаємодопомоги.Читайте також: У "Дії" з’явився новий документ для ветеранів: як отриматиЯк знайти фахівця через "Дію"Знайти спеціаліста можна в розділі "Ветеран PRO" у застосунку "Дія". Для цього потрібно:Відкрити застосунок "Дія".Перейти до розділу "Сервіси" та обрати "Ветеран PRO".Натиснути "Пошук фахівця".Вказати область і громаду або прізвище, ім’я та по батькові спеціаліста.Переглянути контакти й інформацію про установу, де він працює.Після консультації у застосунку можна залишити відгук про роботу фахівця за допомогою функції "Поділитися враженнями".Де шукати допомогу офлайнЯкщо немає можливості скористатися застосунком, можна звернутися до структурного підрозділу з питань ветеранської політики у своїй громаді. Там допоможуть знайти фахівця із супроводу та підкажуть, куди звернутися залежно від запиту.Проєкт "Ветеран PRO" у "Дії" реалізують Мінветеранів спільно з Мінцифрою та командою "Дії" за підтримки Програми розвитку ООН в Україні та фінансування Швеції.Читайте також про те, що Мінветеранів і Держстат будуть збирати дані про ветеранів, щоб краще розуміти, які у них потреби і які програми підтримки потрібно для них запускати.Раніше ми писали про те, що в Україні написали законопроєкт, який дозволить ветеранам перетинати державний кордон поза чергою. Цим правом також зможуть скористатися члени їхніх сімей, які подорожують разом із ветераном в одному автомобілі.