O Mercado Bitcoin (MB) começou a liberar novamente o acesso à sua plataforma nesta segunda-feira (9), uma semana após sofrer um ataque hacker que provocou a suspensão de suas operações. A retomada acontece de forma gradual, a partir das 16h, com previsão de disponibilização do acesso a todos os clientes até as 18h. Nesta primeira etapa os investidores poderão apenas consultar seus saldos e investimentos pelo site da corretora, enquanto negociações, saques, depósitos e transferências continuam suspensos.Em comunicado divulgado nesta segunda-feira, o MB também atualizou as informações sobre o ataque, afirmando que mais de 33% dos ativos desviados já foram bloqueados. A companhia destacou que os valores ainda pendentes de recuperação representam aproximadamente 3% de todos os ativos sob sua custódia e reforçou que está utilizando recursos próprios para recompor os valores afetados.A liberação do acesso acontecerá exclusivamente pelo site oficial do Mercado Bitcoin, sem a possibilidade de utilizar o aplicativo neste primeiro momento. Os clientes poderão visualizar o patrimônio total e consultar a quantidade de criptomoedas e outros investimentos registrados em suas contas.No caso dos criptoativos, os saldos apresentados corresponderão às posições registradas em 2 de novembro, antes do incidente de segurança. Os valores em reais também utilizarão as cotações daquele momento e serão atualizados quando a negociação de criptomoedas for retomada.Leia também: Hack do Mercado Bitcoin afetou menos de 3% das criptomoedas sob custódia na corretoraA corretora explicou que a reabertura em etapas faz parte de seus protocolos de segurança, com testes e validações independentes de cada módulo da infraestrutura antes da retomada das operações.Além de saques, depósitos e negociações, continuam indisponíveis serviços como Pix, TED, utilização do cartão, contratação de novos produtos e abertura de contas.O MB ainda não anunciou uma data definitiva para o restabelecimento completo dessas funcionalidades. Segundo a empresa, as próximas etapas serão comunicadas conforme os sistemas forem aprovados nas verificações de segurança.Mercado Bitcoin já bloqueou mais de 33% dos recursos roubadosO Mercado Bitcoin foi alvo de um ataque hacker na madrugada de 2 de novembro, quando identificou movimentações não autorizadas em carteiras digitais utilizadas para operações do dia a dia.Na ocasião, a empresa suspendeu preventivamente depósitos, saques e outras funcionalidades enquanto investigava o incidente e tentava impedir que os criminosos movimentassem os recursos desviados.Segundo estimativas iniciais da empresa de segurança blockchain Hypernative, o ataque envolveu mais de US$ 40 milhões em criptomoedas. Posteriormente, o Mercado Bitcoin informou que aproximadamente US$ 38 milhões em ativos digitais haviam sido afetados.Na primeira atualização divulgada após o ataque, a corretora anunciou que havia conseguido bloquear cerca de US$ 11,2 milhões dos recursos desviados, com a colaboração de empresas especializadas no rastreamento de transações em blockchain e de emissoras de stablecoins.O montante aumentou nos dias seguintes. Na quarta-feira (4), o MB informou que os valores bloqueados já ultrapassavam US$ 15 milhões. Na sexta-feira (6), conforme noticiou o Portal do Bitcoin, a empresa havia elevado esse valor para US$ 16 milhões.Agora, o Mercado Bitcoin afirma que mais de um terço dos ativos desviados está bloqueado. Isso não significa, necessariamente, que todos esses recursos já tenham retornado ao controle da corretora, uma vez que o congelamento impede a movimentação das criptomoedas, mas a recuperação efetiva pode depender de procedimentos adicionais.O trabalho de rastreamento e bloqueio envolve empresas como Tether, Circle, Paxos, BRL1, Stellar e Chainalysis.Na atualização anterior, Fabrício Tota, vice-presidente de Novos Negócios do MB, destacou que o montante ainda sob controle dos criminosos representava uma parcela relativamente pequena do patrimônio total mantido pela empresa.Segundo o executivo, o incidente atingiu as chamadas carteiras quentes, utilizadas para processar movimentações cotidianas de criptomoedas, enquanto a maior parte dos ativos permanece armazenada em carteiras frias, mantidas desconectadas da internet.O Mercado Bitcoin também reforçou que nenhum cliente perderá seus ativos em razão do ataque. A empresa afirma que os registros das posições dos investidores foram preservados e que a recomposição dos recursos desviados será realizada com dinheiro próprio.Na quarta-feira (4), a corretora já havia anunciado a preparação de sua mesa de operações para adquirir novamente os criptoativos afetados nos mercados brasileiro e internacional.A empresa também destacou sua situação financeira e lembrou ter recebido aproximadamente US$ 300 milhões em investimentos ao longo de sua trajetória, incluindo aportes de grupos como SoftBank e Mercado Livre. Outro investimento, de US$ 20 milhões realizado pela Tether em julho, foi destinado à expansão dos negócios e, segundo o MB, não decorreu de necessidades financeiras provocadas pelo ataque.Apesar das garantias, os investidores continuam impossibilitados de movimentar seus recursos até que os serviços transacionais sejam restabelecidos.Veja como ficam os investimentos e outros serviçosAlém da consulta de saldos de criptomoedas, a reabertura parcial permitirá que os clientes acompanhem suas posições em produtos como Renda Fixa Digital, Renda Variável Digital, CriptoCrédito e serviços de renda passiva.Segundo o Mercado Bitcoin, os investimentos em Renda Fixa Digital não foram afetados pelo incidente e continuaram acumulando rendimentos conforme as condições de cada contrato.Os valores pagos pelos emissores durante o período de interrupção permanecem resguardados em contas administradas pelo MB e serão creditados aos clientes quando as movimentações financeiras forem restabelecidas.Na Renda Variável Digital, os ativos também não foram afetados. Os produtos vinculados a índices apresentarão preços unitários atualizados, enquanto aqueles sem indexação exibirão os valores registrados em 2 de novembro. Eventuais distribuições de resultados previstas para novembro também permanecem resguardadas.Para os clientes que utilizam o CriptoCrédito, serviço de empréstimos com criptomoedas como garantia, a empresa anunciou condições temporárias para evitar prejuízos decorrentes da indisponibilidade da plataforma.Todos os vencimentos e parcelas previstos para novembro foram automaticamente prorrogados para 1º de dezembro de 2026, sem cobrança de juros ou custos adicionais. O MB também não realizará chamadas de margem sobre as garantias durante novembro.Em relação aos serviços de staking e Renda Passiva em Dólar Digital, a corretora informou que os ativos continuaram gerando rendimentos durante a interrupção, incluindo investimentos em USDT e USDC e produtos promocionais como o Dólar Digital Turbinado.A exceção foi o staking de Ethereum (ETH), temporariamente descontinuado por motivos de segurança. Por isso, não houve geração de rendimentos nesse produto durante o período de suspensão. Os rendimentos acumulados nos demais serviços serão creditados aos investidores quando as respectivas funcionalidades forem reativadas.Outra mudança importante envolve as ordens limitadas de compra e venda de criptomoedas que estavam abertas em 2 de novembro.O MB informou que todas essas ordens foram canceladas para evitar que fossem executadas em condições de mercado diferentes daquelas existentes antes da interrupção. Os investidores poderão enviar novas ordens quando a negociação for restabelecida.Por fim, a corretora reforçou o alerta para tentativas de golpes durante o processo de reabertura. A empresa orienta os usuários a acessar exclusivamente o endereço oficial, digitando-o diretamente no navegador, e a desconfiar de mensagens ou contatos que ofereçam ajuda para desbloquear saldos.O Mercado Bitcoin afirma que não solicita senhas, códigos de verificação ou transferências financeiras para liberar contas ou proteger investimentos.As próximas atualizações sobre a retomada dos serviços serão divulgadas pelos canais oficiais da empresa, que mantém uma página dedicada ao incidente e ao processo de reabertura.O post Mercado Bitcoin libera acesso à plataforma para consulta de saldos; veja o que já funciona apareceu primeiro em Portal do Bitcoin.