Apple invia un sondaggio ad alcuni clienti sull’iPhone Duo: le domande sulla piega e cosa manca

Wait 5 sec.

Apple invia un sondaggio ad alcuni clienti sull’iPhone Duo: le domande sulla piega e cosa mancaApple vuole sapere cosa pensano davvero del suo primo pieghevole le persone che l’hanno comprato. Alcuni acquirenti di iPhone Duo stanno ricevendo un sondaggio via email con domande molto mirate: le dimensioni del telefono da chiuso, quanto si vede la piega dello schermo, la fotocamera sotto il display e la qualità delle immagini che produce.Le domande, però, dicono molto anche per come sono scelte. Diverse riguardano proprio i compromessi che separano iPhone Duo dagli iPhone tradizionali, cioè i punti su cui l’azienda ha dovuto scegliere e su cui ora vuole capire se ha scelto bene.Perché avete comprato iPhone Duo adesso?La prima domanda del sondaggio parte dal motivo dell’acquisto: perché hai deciso di prendere iPhone Duo proprio ora? Si possono selezionare più risposte, e l’elenco è piuttosto interessante. Accanto alle classiche (contratto scaduto, batteria del vecchio telefono che non durava più, memoria piena, smartphone perso o rubato, aggiornamento del sistema non più disponibile) ci sono voci come “volevo provare il primo pieghevole di Apple”, “è stato un acquisto d’impulso” e “mi aspetto che i prezzi degli smartphone aumentino”.Nella lista compaiono anche “ho visto un amico o un familiare usare iPhone Duo”, “volevo le funzioni di Apple Intelligence” ed una promozione o un taglio di prezzo. È il tipo di domanda che serve a capire chi sta comprando il pieghevole: appassionati curiosi della novità o persone che, semplicemente, dovevano cambiare telefono.Le domande del sondaggio su iPhone Duo: dimensioni, piega e fotocameraIl cuore del questionario riguarda le caratteristiche più discusse del dispositivo, ognuna con una scala di risposte:Dimensioni da chiuso: iPhone Duo piegato è troppo piccolo, giusto o troppo grande? Le risposte vanno da “decisamente troppo piccolo” a “decisamente troppo grande”.Piega dello schermo: durante l’uso normale è “molto visibile e fastidiosa”, “visibile ma non fastidiosa”, “appena percettibile” o “per niente percettibile”?Fotocamera sotto il display interno: stessa scala, per capire se la sua presenza sullo schermo disturba.Fotocamera frontale a telefono aperto: il livello di soddisfazione per l’Inquadratura automatica nelle videochiamate, i selfie di gruppo, le foto con poca luce e la risoluzione ed il dettaglio delle immagini.La scelta degli argomenti non è casuale. Il display esterno da 5,4″ rende iPhone Duo chiuso grande più o meno come gli iPhone mini, una linea che Apple ha abbandonato, ed è una misura che divide: c’è chi la trova comoda da usare con una mano e chi la trova sacrificata. La fotocamera sotto lo schermo interno, invece, si ferma a 4 megapixel ed è stata una delle critiche più ricorrenti nelle recensioni.Leggi ancheRecensione iPhone Duo: il pieghevole di Apple valeva l'attesa (ma non è per tutti)21 Ott 20269 CommentiCosa aggiungereste o cambiereste?Il sondaggio si chiude con una domanda aperta, senza risposte predefinite: c’è qualcosa che aggiungeresti o cambieresti? Apple chiede di essere il più possibile specifici e descrittivi. È lo spazio in cui chi usa iPhone Duo ogni giorno può segnalare quello che le domande precedenti non coprono, ed a guardare bene non è poco.Le domande che nel sondaggio non ci sonoIl dettaglio da non sottovalutare è proprio ciò che manca. Il questionario non chiede niente sul Touch ID, niente sull’esperienza con le app non ancora ottimizzate per lo schermo interno e niente sulle crepe del display segnalate da alcuni utenti. Sono tre delle lamentele più frequenti su iPhone Duo, e nessuna compare fra le domande a risposta chiusa. Probabilmente perchè il prossimo modello passerà a Face ID e le app si ottimizzeranno in poco tempo.Leggi ancheSchermi crepati di iPhone Duo, Apple manda un memo agli Apple Store: ecco cosa devono fare i tecnici31 Ott 20260 CommentiPer chi ha avuto uno di questi problemi, quindi, l’unico modo per farlo sapere ad Apple attraverso il sondaggio è l’ultima domanda. In pratica, se tra le email trovate l’invito di Apple, vale la pena compilarlo fino in fondo, campo libero compreso.