Ilustrasi kamera pengawas dengan teknologi pengenal wajah memantau aktivitas warga di ruang publik China. Layar digital menampilkan skor kredit sosial seseorang berdasarkan data perilaku dan kepatuhan terhadap aturan. Foto: Getty ImagesPerkembangan teknologi digital telah mengubah cara negara menjalankan fungsi pengawasan terhadap masyarakat. Jika pada masa lalu pengawasan identik dengan aparat keamanan atau kontrol fisik secara langsung, di era modern pengawasan hadir dalam bentuk yang jauh lebih halus: data, algoritma, dan kecerdasan buatan (AI). China menjadi salah satu contoh paling nyata dari transformasi tersebut melalui penerapan Sistem Kredit Sosial (Social Credit System).Di berbagai kota besar seperti Beijing dan Shenzhen, kamera pengawas dengan teknologi pengenal wajah tersebar hampir di setiap sudut ruang publik. Sistem ini memungkinkan pemerintah memantau aktivitas masyarakat secara real-time. Freedom House (2023) menjelaskan bahwa China telah membangun ekosistem pengawasan digital yang sangat luas, termasuk penggunaan AI untuk memantau aktivitas daring, menyensor informasi, dan mendeteksi perilaku yang dianggap sensitif secara politik.Sistem Kredit Sosial dikembangkan pemerintah China sebagai mekanisme untuk meningkatkan “kepercayaan sosial” dan kepatuhan masyarakat terhadap aturan negara. Menurut China Briefing (2022), sistem ini bekerja dengan mengumpulkan berbagai data warga, mulai dari catatan pembayaran, transaksi digital, pelanggaran hukum, hingga aktivitas di internet. Data tersebut kemudian digunakan untuk menilai tingkat “kepercayaan” individu maupun perusahaan.Dalam implementasinya, masyarakat dengan reputasi baik dapat memperoleh sejumlah keuntungan administratif dan ekonomi, sedangkan mereka yang masuk daftar hitam (blacklist) dapat menghadapi berbagai pembatasan. BBC News (2017) melaporkan bahwa individu yang masuk daftar hitam dalam Sistem Kredit Sosial dapat menghadapi berbagai pembatasan, termasuk kesulitan membeli tiket pesawat dan kereta cepat. Hal ini menunjukkan bahwa teknologi tidak lagi hanya berfungsi sebagai alat administratif, tetapi juga telah berkembang menjadi instrumen disiplin sosial.Ilustrasi teknologi. Foto: A9 STUDIO/ShutterstockNamun, menariknya sistem ini tidak sepenuhnya ditolak oleh masyarakat China sendiri. Penelitian Kostka (2019) menemukan bahwa tingkat dukungan publik terhadap Sistem Kredit Sosial cukup tinggi, terutama di kalangan masyarakat perkotaan.Banyak warga memandang sistem tersebut sebagai solusi untuk mengurangi penipuan, meningkatkan keamanan, dan menciptakan keteraturan sosial yang lebih baik. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap pengawasan digital tidak selalu negatif, terutama ketika sistem dianggap mampu memberikan manfaat praktis dalam kehidupan sehari-hari.Meski demikian, di balik narasi efisiensi dan keamanan, terdapat persoalan serius mengenai privasi dan kebebasan sipil. Rezende dan de Oliveira (2022) menjelaskan bahwa Sistem Kredit Sosial China merepresentasikan bentuk baru kontrol sosial digital yang memanfaatkan data dan teknologi untuk membentuk perilaku masyarakat. Pengawasan tidak lagi terbatas pada tindakan kriminal, tetapi juga mulai menyentuh aspek moral, kebiasaan, hingga aktivitas daring individu.Menurut saya, di sinilah letak persoalan paling penting dari sistem pengawasan digital modern. Ketika negara memiliki akses yang terlalu besar terhadap data masyarakat, batas antara keamanan dan kontrol menjadi semakin kabur. Teknologi yang awalnya diciptakan untuk mempermudah kehidupan perlahan dapat berubah menjadi alat yang membentuk cara masyarakat berpikir dan bertindak. Dalam kondisi seperti ini, masyarakat mungkin tetap merasa aman, tetapi kebebasan mereka berpotensi menyusut secara perlahan tanpa disadari.Ilustrasi masyarakat. Foto: Djem/ShutterstockSelain itu, sistem pengawasan yang terlalu masif juga dapat menciptakan budaya sensor mandiri (self-censorship). Freedom House (2023) menyoroti bahwa berbagai platform digital di China menggunakan sensor otomatis untuk menyaring kata-kata sensitif dan membatasi penyebaran informasi tertentu. Situasi ini memunculkan chilling effect, yaitu kondisi ketika masyarakat memilih untuk diam atau membatasi ekspresi diri karena takut terhadap konsekuensi digital yang mungkin mereka hadapi.European University Institute (2019) bahkan menyebut bahwa perkembangan Sistem Kredit Sosial mencerminkan transformasi pemerintahan modern berbasis data (data-driven governance), di mana negara memiliki kemampuan yang semakin besar untuk mengawasi sekaligus mengarahkan perilaku masyarakat melalui teknologi digital.Fenomena di China menunjukkan bahwa kemajuan teknologi pada dasarnya bersifat netral; dampaknya sangat bergantung pada bagaimana teknologi tersebut digunakan. Pengawasan digital memang dapat meningkatkan efisiensi dan keamanan, tetapi tanpa batasan yang jelas, teknologi juga berpotensi menjadi alat kontrol yang mengurangi ruang privasi masyarakat.Pada akhirnya, Sistem Kredit Sosial China menjadi pengingat penting bahwa ancaman terhadap kebebasan di abad ke-21 tidak selalu hadir melalui kekerasan fisik atau represi terbuka. Dalam banyak kasus, kontrol justru bekerja secara diam-diam melalui data, algoritma, dan sistem digital yang terus memantau kehidupan manusia setiap saat.