Amazon ha deciso di chiudere Rufus, il chatbot di shopping lanciato poco più di due anni fa con grandi ambizioni, e di scommettere tutto su un nuovo strumento: Alexa for Shopping. Non è un semplice rebrand: è un cambio di strategia che tocca direttamente il modo in cui milioni di persone cercano prodotti sul sito e nell'app di Amazon.Il nuovo agente non vive in una finestra separata come Rufus, ma compare direttamente nei risultati di ricerca: cercate un prodotto e vi ritrovate una chat con informazioni e consigli. Per richiamarlo manualmente basta toccare l'icona con la A corsiva nell'app o sul sito, oppure usarlo dagli Echo Show. Alexa for Shopping non è solo una riscrittura estetica di Rufus: porta con sé funzioni concrete che Rufus non aveva. Possiamo confrontare prodotti affiancati, impostare un alert di prezzo per acquistare automaticamente quando un articolo scende sotto una certa soglia, e interrogare il sistema in linguaggio naturale come se stessimo parlando con un commesso competente. Amazon sostiene che il vantaggio rispetto ai concorrenti, come ChatGPT o Perplexity, stia nell'accesso diretto a dati che gli altri non hanno: disponibilità reale in magazzino, tempi di consegna stimati, catalogo completo e recensioni verificate.Non serve un abbonamento Prime per usarlo, il che è una scelta interessante: Amazon vuole che lo strumento raggiunga quante più persone possibile, probabilmente perché ha tutto l'interesse a far passare le ricerche attraverso il proprio ecosistema piuttosto che attraverso Google o un chatbot esterno.Rimane però una questione aperta per i venditori terzi: inserire Alexa for Shopping direttamente nei risultati di ricerca significa potenzialmente alterare la visibilità degli annunci sponsorizzati, che rappresentano la fetta più grande del fatturato pubblicitario di Amazon. L'azienda ha detto che le inserzioni pubblicitarie compariranno «dove pertinenti», ma è facile capire perché i seller stiano guardando questa novità con una certa preoccupazione.Amazon ha anche confermato che alcune funzioni di raccomandazione di Rufus sopravviveranno integrate in Alexa for Shopping, quindi non è una cancellazione totale, ma una fusione che mette Alexa al centro di tutto. La mossa arriva in un momento in cui OpenAI ha già fatto marcia indietro sul suo strumento di checkout diretto da ChatGPT: il mercato degli agenti di shopping AI è ancora in piena fase di assestamento, e chi riesce a costruire fiducia e dati prima degli altri parte con un vantaggio difficile da colmare.L'articolo Addio Rufus: Amazon lancia Alexa for Shopping, il nuovo agente AI integrato nella ricerca sembra essere il primo su Smartworld.