La Policía Nacional y los Mossos d’Esquadra han desmantelado una organización criminal que utilizaba datos de clientes de Telefónica para conseguir móviles de alta gama. En total, la red habría robado 788 dispositivos mediante contrataciones fraudulentas, provocando un fraude total cercano a los 1,1 millones de euros.La operación se ha saldado con 12 detenidos en diferentes puntos de España, aunque no se descartan más detenciones. La trama no se limitaba a suplantar a las víctimas, también contaba con la colaboración de repartidores para interceptar los pedidos antes de que llegaran a sus verdaderos destinatarios. Después, los smartphones eran vendidos en el mercado ilegal. Telefónica ya ha retribuido los importes a los clientes afectados.Así operaba un fraude que superó el millón de eurosLa investigación comenzó en noviembre de 2025, cuando Telefónica denunció numerosas contrataciones que seguían un patrón. Personas que no habían solicitado nuevas líneas ni móviles aparecían vinculadas a pedidos de dispositivos de elevado valor. En muchos casos, hablamos de terminales de más de 1.000 euros. Suscríbete a la newsletter de Andro4allPara conseguirlos, los responsables de la estafa obtenían previamente datos personales de las víctimas mediante técnicas de ingeniería social. Este concepto engloba diferentes métodos de engaño, como llamadas, mensajes o correos falsos, con los que los delincuentes convencen al usuario para que facilite información confidencial.Con esos datos, la organización se hacía pasar por clientes reales, lo que le permitía dar de alta líneas y pedir uno o varios móviles. Los dispositivos se adquirían mediante las fórmulas de financiación o arrendamiento con opción a compra disponibles en las operadoras Movistar y O2, ambas de Telefónica.Sin embargo, el fraude no terminaba al completar el pedido. La red contaba presuntamente con repartidores de distintas empresas de transporte. Estos simulaban entregar los paquetes a los clientes suplantados, aunque en realidad los desviaban a miembros de la organización a cambio de una compensación.La organización operaba principalmente desde Barcelona, Zaragoza, Madrid y Valencia, aunque su red logística se extendía por gran parte del país. Algunas víctimas llegaron a sufrir dos o tres contrataciones fraudulentas realizadas con su identidad. Telefónica se ha hecho cargo de los importes atribuidos a los clientes afectados.El dispositivo policial se efectuó el 27 de mayo y detuvo a 12 personas en Barcelona, L’Hospitalet de Llobregat, Granollers, Zaragoza, Valencia y Alcalá de Henares. No obstante, la investigación continúa abierta y no se descartan nuevas detenciones.