Украинцы могут консультироваться с врачами дистанционно в рамках программы медицинских гарантий. Такая помощь доступна бесплатно при определенных условиях и не требует отдельного договора медучреждения с Национальной службой здоровья Украины.Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ).В службе объяснили, что для получения медицинской помощи не всегда нужно лично ехать в больницу или амбулаторию. В некоторых случаях врач может проконсультировать пациента по телефону или с помощью других средств телемедицины.В 2026 году использование телемедицинских технологий предусмотрено в 29 из 46 пакетов Программы медицинских гарантий.В каких случаях можно получить помощь дистанционноВ частности, телемедицина доступна в пределах следующих направлений:первичная медицинская помощь - семейный врач может провести дистанционную консультацию, если позволяет состояние здоровья пациента;реабилитационная помощь - телемедицинские технологии могут использовать для консультаций и реабилитации;мобильная паллиативная помощь - пациенты могут получать помощь по месту нахождения, в частности дистанционно, для них предусмотрено по меньшей мере одно дистанционное взаимодействие в неделю;другие виды специализированной помощи - в зависимости от пакета могут быть доступны дистанционные консультации, диагностика и наблюдение за состоянием здоровья.В то же время, решение о возможности дистанционной консультации принимает врач. Если для оценки состояния пациента требуется личный осмотр или дополнительные обследования, телемедицина не сможет их заменить.Как фиксируют дистанционные консультацииУдаленная медицинская помощь должна быть зафиксирована в электронной системе здравоохранения (ЕСОЗ). Медицинский работник вносит туда запись о консультации и ее содержании - так же, как и после личного приема.Это подтверждает факт предоставления услуги и позволяет медучреждению отчитываться о ней в соответствии с условиями договора с НСЗУ.Более подробно о том, какие дистанционные услуги доступны в рамках Программы медицинских гарантий, можно узнать непосредственно в медицинском учреждении, в которое планируете обратиться.Ранее РБК-Украина рассказывало, какие медицинские услуги украинцы могут получить без бумажных документов. В частности, через Кабинет пациента можно выбрать семейного врача, предоставить декларацию, пересмотреть действующую и обновить персональные данные.Кроме того, в Минздраве объясняли правила получения электронных направлений. Их может выписать как семейный врач, так и профильный специалист, определивший потребность в консультации, анализах или обследовании. Если во время приема врач назначает дополнительную диагностику или консультацию другого специалиста, он должен сформировать соответствующее е-направление.