CEO da dona do Tinder explica proibição de agentes de IA na plataforma (imagem: divulgação/Tinder) Resumo IA O Match Group, controlador do Tinder, proibiu que agentes de IA conversem pelos usuários nos seus aplicativos.A proibição visa impedir que agentes de IA escolham possíveis pretendentes e enviem mensagens em nome de pessoas reais.O CEO Spencer Rascoff justifica a decisão afirmando que isso reduza chance de que as pessoas desenvolvam uma relação real. Gerado com IA e revisado pela redaçãoO Match Group, controlador do Tinder e do Hinge, vai impedir que agentes de inteligência artificial possam assumir interações de usuários nos apps. A regra vale para ferramentas capazes de analisar perfis, escolher possíveis pretendentes e enviar mensagens em nome de uma pessoa real.O CEO da companhia, Spencer Rascoff, detalhou a decisão em artigo publicado no jornal The New York Times. Segundo ele, o grupo implementou barreiras para evitar que agentes autônomos participem das etapas de escolha e conversa, momentos que considera a base dos aplicativos de relacionamento. IA não poderá conversar pelo usuárioAgentes de IA são sistemas que conseguem analisar o ambiente digital e interagir com outros programas de forma autônoma e estão entre os grandes focos do setor no momento. A proposta é que tarefas comuns do cotidiano possam ser assumidas pela tecnologia, como compras online. Em um aplicativo de namoro, por exemplo, um agente poderia analisar os perfis disponíveis, selecionar aqueles considerados compatíveis e iniciar conversas antes mesmo de o dono da conta participar da interação. É isso que os aplicativos do Match Group querem evitar. “Decidimos que não queremos que agentes de IA assumam as funções de nossos aplicativos de namoro” diz Rascoff, que quer “garantir que humanos estejam avaliando perfis de outros humanos”. Para ele, delegar essas etapas à IA retira uma parte importante da experiência, reduzindo a chance de que as pessoas desenvolvam uma relação real e avancem para um encontro.Tinder reforçou segurança contra perfis de IA, mas mantém ferramentas internas (imagem: divulgação/Tinder)O bloqueio dá sequência à postura que a empresa adotou nos últimos meses. O Tinder, por exemplo, decidiu aumentar as barreiras contra contas criadas por IAs ou com deep fakes reforçando seus mecanismos de segurança durante o cadastro das contas. Desde abril, o aplicativo inclui a verificação por íris para autenticar se o usuário é humano. Ainda assim, o aplicativo testa recursos de IA para ajudar os usuários, como ferramentas que auxiliam na preparação dos perfis, além de seleção e edição de fotos. Empresas divergem sobre permissão aos agentesCom a popularização das IAs agênticas, algumas empresas têm decidido ir pelo caminho contrário e, assim como o Tinder, bloquear que assistentes de empresas como Meta, OpenAI, Anthropic e Google possam interagir com seus sistemas. A United Airlines é uma delas. A companhia aérea começou a bloquear agentes de IA em seus sistemas nesta semana para impedir a pesquisa e compra de passagens por eles. Para a empresa, ainda há risco de exposição de dados e de que os programas errem durante o processo de compra. A Amazon adotou uma postura semelhante e passou a restringir agentes como o Muse, da Meta. No entanto, um dos motivos é que o site da companhia também depende de consumidores navegando e visualizando publicidade. Rascoff defende que cada empresa avalie com cuidado o acesso pela tecnologia antes de permitir que agentes operem livremente dentro de suas plataformas.Tinder proíbe que agentes de IA conversem pelos usuários