كشفت شهادات جنود وضباط إسرائيليين ممارسات ممنهجة في غزة؛ كاستخدام المدنيين دروعا بشرية، واستهدافهم في مناطق قتل ومراكز مساعدات، وسط تساهل قيادي وغياب للمحاسبة.