У нас было 12 проектов и один человек, который отвечал за настройку всех email-рассылок.Этим человеком был я. Директ-маркетолог с 7 годами опыта, но только с двумя руками и одной головой.В какой-то день нужно было запустить одну рассылку. В другой — три или четыре. Где-то использовался старый шаблон, где-то приходил новый. Одно письмо уходило по всей активной базе, другое — только определённому сегменту.И каждую рассылку нужно было руками собрать и проверить. Тот ли шаблон? Правильная ли база? Есть ли нужные поля для подстановок? Работают ли ссылки? На месте ли отписка? Не забыли ли UTM? Не получала ли эта аудитория похожее письмо совсем недавно?После нажатия «Send» работа не заканчивалась: нужно было собрать статистику, перенести её в таблицу, посмотреть на конверсии, сравнить результаты с предыдущими рассылками. А через какое-то время — вернуться и обновить данные.По отдельности ни одна из этих задач не выглядит сложной. Проблема начинается, когда проектов двенадцать, рассылки идут практически каждый день, а человек, который всё это настраивает, — один.В какой-то момент я решил сделать себе AI-помощника. А в итоге сделал агента, которому смог перепоручить большую часть своей работы. Читать далее