【摘要】基础 RAG 编排 运营 功能展示： AI智能客服实战能干什么 你刚看到的 背后的机制 哪一章造出来 回答带引用编号，逐句可溯源 RAG 检索 + 证据引用 第 3、4 章 两个工具自己串成链 Function Calling + ReAct 循环 第 2、5 章 只说「它」也知道是哪一单 指代消解 阅读全文