İspanya Tüketici Bakanlığı, araç kiralama şirketi Avis'e müşterilerden trafik cezası işlemleri için aldığı ek ücretler nedeniyle 1 milyon Euro ceza kesti. Şirket, cezaların idari yönetimi adı altında 34-45 euro talep ediyordu. Yetkililer, yasal zorunluluğun müşteriye yansıtılmasını haksız buldu ve uygulamayı 'çok ciddi ihlal' olarak nitelendirdi. Soruşturma, Bask bölgesindeki tüketici örgütünün şikayetiyle başladı.