Ödeme sektörünün en önemli markaları arasında yer alan Visa'nın Visa Payments Forum etkinliği geçtiğimiz hafta gerçekleşti. Bu yıl Paris'te düzenlenen Visa Payments Forum 2026 etkinliğini Webrazzi olarak yerinden takip ettik. Paris Kongre Merkezi'nde gerçekleşen etkinlikte şirketin üst düzey yöneticileri, ödeme sektörünün yapay zeka, agentic commerce, stablecoin ve siber güvenlik başlıklarında nereye evrildiğini anlattı."Eğer biraz kafanız karışmıyorsa, yeterince dikkat etmiyorsunuz demektir."Etkinliğin konuşmacıları arasında yer alan Visa Grup Başkanı Oliver Jenkyn, yapay zekâ, kuantum hesaplama, blockchain, stablecoin ve agentic commerce gibi dokuz büyük teknolojik değişimin aynı anda yaşandığını, "Eğer biraz kafanız karışmıyorsa, yeterince dikkat etmiyorsunuz demektir.” diyerek bunun sektörün doğal bir parçası olduğunu söyledi. Jenkyn, 200'den fazla ülkede 175 milyondan fazla üye işyerine sahip olan Visa'nın günde yaklaşık 1 milyar işlem ve 150'den fazla yapay zeka destekli çözüme sahip olduğunu da sözlerine ekledi.Yapay zekâ ajanlarının yakın - orta vadede tüketiciler adına alışveriş yapacağını ama önünde teknoloji, psikoloji ve iş modeli engelleri bulunduğunu belirten Jenkyn, Visa'yı kripto ile fiat para arasında "köprü" olarak konumlandırdıklarını da aktardı. Visa'nın Anthropic'in Mythos modelini erken erişimle paylaştığı yaklaşık 40 şirketten biri olduğunu da belirten Jenkyn, yaptırdıkları araştırmada 25 şirket arasında tüketicilerin en çok güvendiği markanın Visa çıktığını da dile getirdi.Visa Teknolojiden Sorumlu Başkanı Rajat Taneja, ticaretin "döngüdeki insandan döngüdeki yapay zekaya evrildiğini, artık sorunun ödemeyi değil niyeti güvence altına almak olduğunu, bunun için ödeme güvenliği ile siber güvenlik ayrımının ortadan kalkması gerektiğini anlattı. Visa'nın "Project Glasswing" kapsamında Mythos gibi modelleri yaklaşık 2,5 ay test ettiğini ve "sıfır güven" mimarisinin saldırı zincirlerini etkisiz kıldığını belirterek, iki hafta önce açık kaynak paylaşılan ve 42 dilde güvenlik açığı tarayan Visa Vulnerability Agent Blueprint (VVAB)'a otomatik düzeltme özelliği ekleneceğini duyurdu.Visa'da Platform ve Ürün Yönetiminden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Mehret Habteab ise online alışverişlerin üçte ikisinin tamamlanmadan terk edildiğini ve bunun sektöre yılda 2,6 milyar euroya mal olduğunu belirtti. Dijital ticaretin yüz yüze ödemeler, internet/kimlik doğrulama ve şimdi girilen yapay zeka ajanlarının öne çıktığı "otonom çağ" olmak üzere üç evresi olduğunu da sözlerine ekleyen Habteab, çözüm olarak Avrupa'da uygulanan Data Quality programını, 19 Avrupa ve 10 CEMEA pazarında canlı olan biyometrik doğrulama çözümü Visa Pay Passkey'i, ağdaki işlemlerin yüzde 60-70'ini kapsayan tokenizasyonu ve 80'den fazla partnerin dahil olduğu Visa Intelligent Commerce programını sıraladı. Visa Infinite yenilendiVisa, etkinlik kapsamında premium kart programı Visa Infinite'i yenilediğini de duyurdu. Yenilenen program, sabit ayrıcalıklar sunan klasik bir premium kart anlayışından çıkıp yüksek gelir grubundaki müşterilerin değişen, daha küresel ve deneyim odaklı yaşam tarzına uyum sağlayacak dinamik bir platforma dönüşüyor. "Infinitely More" marka kimliği, daha esnek ürün mimarisi ve kart sahibi adına hareket edip kişiselleştirilmiş öneriler sunabilen yapay zekâ destekli bir concierge asistanı bu yenilikler arasında yer alıyor. Visa, bu dönüşümü "Adaptive Affluence" (Dinamik Premium Müşteri Deneyimi) olarak adlandırıyor ve Farfetch, Kensington Yachts, Louvre Müzesi'ne özel erişim, Céline Dion'un 2026 Paris konserleri gibi 100'den fazla deneyim ortağıyla desteklenen bir ekosistem sunuyor.Visa Tehdit İstihbaratı PlatformuVisa ayrıca Visa Threat Intelligence Platform (VTIP) adını verdiği yeni bir siber tehdit istihbaratı çözümünü tanıttı. Platform, Visa'nın kendi küresel ağını korumak için kullandığı siber güvenlik yetkinliklerini finansal kuruluşlara açarak, dolandırıcılığa yol açabilecek siber tehditlerin işlem gerçekleşmeden önce tespit edilmesini hedefliyor. Sistem, tehdit istihbaratı, güvenlik açığı istihbaratı, marka istihbaratı, dijital kimlik istihbaratı ve finansal istihbarat olmak üzere beş bileşenden oluşuyor. Visa, 200'den fazla ülkede ayda yaklaşık 90 milyon siber saldırıyı ve 11 milyon oltalama e-postasını engellediğini, son beş yılda ise dolandırıcılığı azaltmak için teknolojiye 13 milyar doların üzerinde yatırım yaptığını açıkladı."Türkiye, bölgemizin en yenilikçi fintech pazarlarından biri."Etkinlikte Visa Güney Avrupa'dan Sorumlu Grup Ülke Müdürü Beatrice Larregle ile de görüştük. Larregle, Güney Avrupa'daki pazarların birbirinden oldukça farklı dinamiklere sahip olduğunu, ancak tüm pazarlarda ortak hedefin dijital ödeme ekosistemlerini büyütmek olduğunu söyledi. Visa'nın rolünün güvenilir altyapısını ve küresel ağını tüm pazarlarda ortak bir standart oluşturacak şekilde sunarken iş ortaklarına yerel ihtiyaçlara uygun çözümler geliştirme esnekliği sağlamak olduğunu belirtti. İnovasyonun herkese aynı şekilde uygulanabilecek tek tip bir yaklaşım olmadığını, en başarılı çözümlerin Visa'nın küresel yetkinliklerini tüketici davranışları ve yerel regülasyonlara ilişkin bilgiyle bir araya getiren çözümler olduğunu vurgulayan Larregle, Türkiye'yi bölgenin en yenilikçi fintech pazarlarından biri olarak nitelendirdi.Larregle, pazarı heyecan verici kılanın yalnızca inovasyon hızı değil, fintechler, bankalar ve teknoloji şirketleri arasındaki güçlü iş birlikleri sayesinde yeni fikirlerin ölçeklenebilir ticari çözümlere dönüşebilmesi olduğunu belirtti. 2019'da Türkiye'de başlayıp sonradan Avrupa geneline yayılan Visa Avrupa İnovasyon Programı (VIPE) kapsamında bugüne kadar 750'den fazla birebir görüşme gerçekleştirdiklerini ve 1.550 saati aşkın mentorluk desteği sunduklarını aktardı. Craftgate, Wamo ve Mall IQ gibi Türk fintechlerinin bu sayede Avrupa'ya ve daha geniş pazarlara başarıyla ölçeklenebildiğini söyledi. Bir girişimle iş birliği yaparken asıl önemsedikleri unsurun, girişimin gerçek bir müşteri ya da sektör ihtiyacını çözüp bunu ölçeklenebilir bir çözüme dönüştürebilmesi olduğunu belirten Larregle, bu yıl programın odağına yapay zeka, yapay zeka destekli ticaret, B2B ödemeler ve açık finans başlıklarını aldıklarını da sözlerine ekledi."Tüketiciler açısından değişecek olan yalnızca kontrolü sağlama biçimi olacak."Visa Avrupa Ürün ve Çözümlerden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Mathieu Altwegg ise yapay zeka destekli ticaretin ödemenin müşteri yolculuğunun son adımı olmaktan çıkıp deneyimin doğal bir parçası haline geleceğini, yapay zeka ajanlarının kullanıcıların önceden belirlediği tercih ve limitler dahilinde arama, karşılaştırma ve satın alma işlemlerini tamamlayabileceğini anlattı. Önümüzdeki birkaç yıl içinde yapay zeka destekli ticaretin kontrollü pilot uygulamaların ötesine geçerek seyahat, perakende ve e-ticaret gibi birçok sektörde günlük hayatın doğal bir parçası haline geleceğine inandığını söyleyen Altwegg, tüketicilerin de temassız ödemelerde olduğu gibi zamanla rutin satın alma kararlarını yapay zekaya daha fazla güvenerek devredeceğini düşündüğünü belirtti. Tüketiciler açısından değişecek olanın kontrolü ellerinde tutma biçimi olduğunu, kullanıcıların artık her adımı tek tek onaylamak yerine tercihlerini, harcama limitlerini ve kurallarını önceden belirleyeceğini vurguladı. Altwegg, güvenilir yapay zeka ajanlarının da yalnızca bu sınırlar içinde hareket edip gerektiğinde ek onay alacağını da söyledi. Arka planda tokenizasyon, biyometrik kimlik doğrulama, güvenilir dijital kimlik çözümleri ve gerçek zamanlı risk yönetimi teknolojileriyle her işlemin gerçek bir kullanıcıyla ilişkilendirildiğini belirtti. Visa'nın son beş yılda güvenliği güçlendirmek ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla teknolojiye 13 milyar doların üzerinde yatırım yaptığını da aktaran Altwegg, bu yıl en çok heyecanlandığı gelişme olarak da Visa'nın ödeme altyapısını OpenAI'ın konuşmaya dayalı yapay zeka yetkinlikleriyle birleştiren ve geliştiricilerin Visa'nın ödeme yetkinliklerini doğrudan OpenAI deneyimlerine entegre edebilmesini sağlayan iş birliğini işaret etti.Genel tabloya bakıldığında, Visa Payments Forum Paris 2026'nın ana gündemi ödemelerin giderek "görünmez" hale geldiği, yapay zeka ajanlarının aracılık ettiği yeni bir ticaret modeline hazırlık oldu. Şirket bir yandan bu dönüşümü Visa Infinite ve VTIP gibi somut ürün duyurularıyla desteklerken, diğer yandan hem sahnedeki konuşmalarda hem de röportajlarda tekrarlanan ortak mesaj, güvenin ve tüketici kontrolünün bu yeni dönemde her zamankinden daha kritik hale geldiği oldu.