A saúde mental ganhou mais espaço nas ações internas da Motiva, que encerrou o Setembro Amarelo com cerca de 200 colaboradores formados como socorristas em saúde mental na Plataforma de Trilhos. A iniciativa integra uma estratégia mais ampla da companhia para ampliar o acolhimento, a prevenção e as redes de apoio no ambiente de trabalho.Segundo a empresa, o programa já capacitou mais de 600 profissionais em toda a companhia. Na Plataforma de Trilhos, que opera as linhas 4-Amarela, 5-Lilás, 8-Diamante e 9-Esmeralda, em São Paulo, além do VLT Carioca, no Rio de Janeiro, e do Metrô Bahia, em Salvador, os participantes recebem formação para atuar como primeiro ponto de escuta entre colegas.Formação amplia acolhimento e acesso a apoio internoO conteúdo da formação aborda escuta ativa, comunicação não violenta, identificação de sinais de sofrimento emocional e orientação para os canais de apoio disponíveis na companhia. De acordo com a Motiva, os socorristas não fazem diagnósticos nem tratamentos. Eles acolhem, ouvem sem julgamentos e direcionam a pessoa para o suporte adequado.A adesão dos colaboradores também chamou atenção. Mais de 1.800 profissionais já se inscreveram para participar da formação, que segue em expansão. A meta da companhia é alcançar 10% do quadro de colaboradores, com novas turmas nos próximos meses.Motiva relaciona programa a cultura de cuidado no trabalhoA Motiva afirma que combina prevenção, educação, acolhimento e acesso a atendimento especializado para fortalecer uma cultura de cuidado em suas operações. Recentemente, a empresa recebeu o selo Great People Mental Health (GPMH), concedido pelo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento voltado a organizações comprometidas com ambientes mais saudáveis e emocionalmente seguros.“A formação de socorristas em saúde mental não surgiu para atender a uma mudança regulatória. Ela é resultado de uma estratégia que já vínhamos desenvolvendo para fortalecer uma cultura de cuidado. A atualização da NR-1 reforça a importância desse caminho, mas o que mais nos motiva são os resultados que já percebemos na prática: colaboradores mais preparados para acolher, equipes mais abertas ao diálogo e um ambiente em que falar sobre saúde mental acontece com cada vez menos estigma. Quando o cuidado passa a fazer parte das relações do dia a dia, a prevenção deixa de ser um programa e se torna cultura”, afirma Roberto Silva, gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Plataforma de Trilhos da Motiva.O post Motiva encerra Setembro Amarelo com cerca de 200 socorristas em saúde mental formados na Plataforma de Trilhos apareceu primeiro em Mobilidade Sampa.