¿Te has preguntado por qué nadie en PlayStation habla sobre el futuro de los juegos físicos? La respuesta es más sencilla de lo que parece.La empresa decidió guardar silencio total frente a la prensa y los usuarios. Y no, no es un descuido de su equipo de comunicación. Es una estrategia fríamente calculada.El fin de los juegos físicos y la furia de los fansLa comunidad de jugadores en Latinoamérica y el resto del mundo está muy molesta. El cambio hacia los formatos digitales para PS5 generó muchísima frustración.Las quejas inundan las redes sociales de la marca todos los días. Sin embargo, la compañía no ha emitido ningún comentario desde su última publicación a principios de julio.Muchos fans esperaban una respuesta oficial rápida. Pero esa respuesta parece que nunca llegará.Reglas estrictas para los empleados de SonyAlanah Pearce arrojó mucha luz sobre este enorme misterio. Ella es periodista y ex guionista del exitoso God of War.En un video reciente soltó una bomba muy interesante para la industria. Según Pearce, la empresa prohibió a sus trabajadores hablar del tema públicamente.Las pautas de redes sociales son las más estrictas que los empleados han visto en sus carreras. Ni siquiera los defensores de la preservación de videojuegos reciben respuesta de los desarrolladores. Absolutamente todo está bloqueado.Un silencio totalmente intencionalLa marca sabía perfectamente lo que se venía. Anticiparon las protestas mucho antes de hacer cualquier anuncio. Sabían muy bien que los coleccionistas de discos de PS5 alzarían la voz. Por eso ordenaron a sus estudios mantener la boca cerrada en todo momento.Responder a las críticas solo alimentaría más el debate en internet. Y para los directivos de Sony, la transición al formato digital ya no tiene ninguna marcha atrás.¿Funcionará esta estrategia a largo plazo?Hoy en día las campañas de publicidad de PlayStation siguen sufriendo ataques. Los fans molestos llenan los comentarios de los posts promocionales pagados. Esto tiene preocupados a varios de sus socios comerciales.A pesar de esto, los datos del mercado le dan la razón a la empresa. Las cifras de la consultora Circana muestran que la venta de juegos físicos se hunde rápidamente.Nos guste o no, la mayoría de los usuarios ya prefiere comprar en la PlayStation Store. Si las ventas digitales mandan, las protestas terminarán apagándose por completo.Las dos caras de la moneda frente a MicrosoftIgnorar a los fans en redes sociales es algo muy típico de la marca japonesa. En la otra esquina tenemos una visión completamente distinta. Desde que Asha Sharma tomó el liderazgo, Xbox ha decidido ser mucho más proactiva frente a las crisis.Ellos responden directamente a las críticas sobre la falta de juegos exclusivos. Hace poco también hablaron abiertamente sobre el problema de las cuentas hackeadas. Dan la cara ante su gran comunidad de jugadores.Pero hablar demasiado también tiene grandes riesgos. Microsoft ha sufrido bastante por dar mensajes confusos a sus usuarios. PlayStation prefiere evitar esos dolorosos tropiezos mediáticos.Si el adiós a los discos físicos es definitivo, el silencio absoluto es su mejor escudo. Responder solo alargaría el enojo innecesariamente.Con información de Push SquareThe post Juegos físicos de PS5 llegan a su fin bajo un silencio total de Sony first appeared on PasionMóvil.