La UE acusa a TikTok de no proteger a los menores: las cuentas de adolescentes pueden ser públicas por defecto y cualquiera puede ver su contenido

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La Comisión Europea emitió el 24 de julio de 2026 sus hallazgos preliminares formales contra TikTok bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA): los ajustes de privacidad predeterminados para los menores de la plataforma no cumplen los estándares de seguridad exigidos por la normativa. En TikTok, los menores pueden configurar su cuenta como «pública» y cualquier persona — incluyendo adultos sin cuenta en la plataforma — puede ver su contenido. El contenido de adolescentes de 16 y 17 años también puede aparecer en el feed «Para ti» de cualquier otro usuario. La Comisión considera que eso expone a los menores a ciberbullying, contacto no deseado y comportamiento predatorio.TikTok tiene 169,7 millones de usuarios en la UE y defiende que sus cuentas de menores incluyen más de 50 configuraciones de privacidad y seguridad preconfiguradas. Pero la Comisión no está cuestionando si existen esas configuraciones: está cuestionando que los menores puedan desactivarlas y que los defaults no sean suficientemente restrictivos.Qué dice exactamente la acusación de la ComisiónEl problema no es que TikTok sea malicioso ni que ignore la seguridad de los menores. El problema, según la Comisión, es el diseño de los defaults. Un default «privado» que el usuario puede cambiar a «público» con un clic no cumple el espíritu del DSA para una plataforma accesible a menores.Los reguladores señalan específicamente:Los menores pueden hacer sus cuentas completamente públicas a cualquier usuario, incluso a personas sin cuenta de TikTokEl contenido de menores de 16-17 años puede recomendarse a través del algoritmo For You a cualquier otro usuario de la plataformaIncluso en modo «privado», la lista de seguidores y previsualizaciones del perfil pueden exponer información personal e imágenesEl contenido publicado por menores puede permanecer accesible en internet incluso en la edad adulta, creando riesgos de privacidad a largo plazoHenna Virkkunen, Vicepresidenta Ejecutiva para Soberanía Tecnológica de la Comisión, fue clara: «Un alto nivel de protección no debe ser una opción de configuración. Debe ser el default. Esta es nuestra responsabilidad para las generaciones actuales y futuras de niños europeos.»El portavoz Thomas Regnier añadió: «El contenido de niños nunca debe ser visible para extraños.»TikTok responde y el proceso continúaTikTok dice que comparte el objetivo de proteger a los menores y señala sus más de 50 funciones de seguridad preconfiguradas para cuentas de adolescentes. También ha invertido 12.000 millones de euros en el Proyecto Clover — su infraestructura de almacenamiento de datos europea con centros en Noruega e Irlanda, supervisada por la consultora de ciberseguridad NCC Group — para demostrar compromiso con la privacidad en la UE.Pero el Proyecto Clover protege dónde se almacenan los datos, no cómo son accesibles para otros usuarios de la plataforma. Son dos cosas distintas.Los hallazgos de hoy son preliminares: TikTok tiene derecho a revisar el expediente de la Comisión y responder por escrito antes de que se tome una decisión formal. Ese proceso puede durar meses. Si los hallazgos se confirman, la Comisión puede imponer multas de hasta el 6% de la facturación mundial anual de ByteDance y exigir cambios técnicos específicos.Esta es la cuarta acusación de la Comisión contra TikTok en dos años, tras el caso de la investigación de algoritmos iniciado en 2024. En febrero de 2026, la Comisión ya había alcanzado hallazgos preliminares de que el diseño adictivo de TikTok — scroll infinito, autoplay, notificaciones — vulneraba el mismo reglamento, algo que TikTok llamó «categóricamente falso».Mi valoraciónLo que más me convence del argumento regulatorio es la distinción entre existir y ser default. TikTok dice que tiene funciones de seguridad para menores. La Comisión responde que una función de privacidad que el usuario tiene que activar conscientemente no es lo mismo que una plataforma segura por defecto. Esa distinción es central para toda regulación de diseño en internet: es la diferencia entre un cinturón de seguridad que viene instalado pero que tienes que ponerte y uno que se activa automáticamente cuando arrancas el coche.Lo que más me preocupa es la velocidad del proceso. Los hallazgos preliminares de febrero de 2026 sobre diseño adictivo todavía están en proceso cuando llegan estos nuevos sobre privacidad de menores. La complejidad regulatoria también afecta a TikTok en su relación con EEUU, donde acaba de conseguir que los empleados federales puedan volver a usar la app en sus teléfonos de trabajo. La plataforma opera en dos marcos regulatorios completamente distintos al mismo tiempo.La pregunta a 12 meses: ¿llegará TikTok a un acuerdo con la Comisión antes de que se dicte una decisión formal, como ha hecho en el pasado? El Proyecto Clover y su inversión de 12.000 millones en Europa son una señal de que TikTok tiene suficiente interés en el mercado europeo como para negociar antes que litigar.Preguntas frecuentes¿Cuántos usuarios menores tiene TikTok en la UE y cómo los identifica?TikTok tiene aproximadamente 169,7 millones de usuarios en la UE en total. Para los menores, la plataforma pide la fecha de nacimiento en el registro y aplica restricciones automáticas a las cuentas identificadas como de menores de 18 años. Sin embargo, la verificación de la edad es en gran parte basada en autodeclaración: TikTok no verifica documentos de identidad de forma sistemática. La UE está desarrollando sistemas de verificación de edad más robustos como parte de su agenda regulatoria digital.¿Qué pasaría si la UE impone la multa máxima a TikTok?La DSA permite multas de hasta el 6% de la facturación mundial anual, calculada sobre el grupo ByteDance completo, no solo la filial europea. ByteDance no cotiza en bolsa y no publica sus cuentas públicamente, pero analistas estiman sus ingresos anuales entre 100.000 y 130.000 millones de dólares. El 6% representaría entre 6.000 y 7.800 millones de dólares. En la práctica, las multas finales suelen ser menores que el máximo legal, y TikTok puede comprometerse a cambios técnicos para reducir o evitar la penalización.¿Qué cambios técnicos tendría que hacer TikTok para cumplir con la DSA?La Comisión no ha dictado los cambios específicos todavía — eso vendría con la decisión formal si los hallazgos se confirman. Pero los más probables basándose en la acusación serían: impedir que las cuentas de menores puedan configurarse como «públicas» (haciendo la privacidad el único estado disponible para usuarios bajo cierta edad), eliminar la posibilidad de que el contenido de menores sea recomendado por el algoritmo a usuarios fuera de su red de seguidores aprobados, y reforzar los controles de visibilidad del perfil incluso en modo privado.La noticia La UE acusa a TikTok de no proteger a los menores: las cuentas de adolescentes pueden ser públicas por defecto y cualquiera puede ver su contenido fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.