O cartão de crédito se tornou um dos meios de pagamento mais utilizados pelos brasileiros graças à praticidade e à facilidade para compras presenciais e online. No entanto, a popularização desse meio de pagamento também ampliou a atuação de criminosos especializados em golpes, clonagens e fraudes digitais.A atenção aos dados do cartão e o uso de ferramentas de segurança oferecidas pelas instituições financeiras fazem diferença na proteção do patrimônio. Bancos digitais, como o Inter, disponibilizam recursos como bloqueio temporário do cartão, notificações em tempo real das compras e controle de transações pelo aplicativo, funcionalidades que ajudam o cliente a identificar rapidamente qualquer movimentação suspeita.Além disso, os números mostram que a prevenção é muito importante para crimes financeiros. Segundo levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, realizado em parceria com a Offerwise Pesquisas, 50% dos entrevistados afirmaram ter sofrido alguma fraude ou tentativa de fraude envolvendo instituições financeiras, o equivalente a aproximadamente 18,8 milhões de consumidores. Os números são de 2025. Entre os golpes mais frequentes estavam:Pagamento antecipado por produtos ou benefícios que nunca foram entregues (7%);Transferências para anúncios falsos publicados em redes sociais clonadas (6%);Transferências para falsos conhecidos (5%);Invasão de contas em lojas virtuais com uso do cartão cadastrado (5%);Clonagem de cartões (4%).Saiba como proteger o seu cartão contra fraudesGrande parte desse tipo de crime pode ser evitado com ações simples de segurança. Pequenas mudanças na rotina reduzem significativamente as chances de que criminosos tenham acesso às informações financeiras. Os principais cuidados são:Nunca fotografe ou compartilhe imagens do cartão;Não divulgue número, código de segurança (CVV) ou data de validade;Não empreste o cartão para terceiros;Mantenha senhas em sigilo;Utiliza autenticação em dois fatores sempre que disponível;Acompanhe regularmente a fatura e o histórico de compras.Quanto mais rapidamente uma movimentação suspeita for identificada, menores tendem a ser os prejuízos.Cuidados ao fazer compras pela internetAs compras online cresceram nos últimos anos e, junto com elas, aumentaram também os golpes envolvendo sites falsos e vazamento de dados. Antes de concluir uma compra, vale observar alguns pontos importantes:Confira se o endereço do site começa com https e possui o cadeado de segurança;Pesquise a reputação da loja em plataformas de avaliação;Desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado;Evite clicar em links enviados por mensagens ou redes sociais sem verificar sua origem;Prefira realizar pagamentos em dispositivos pessoais e redes Wi-Fi confiáveis;Outra recomendação importante é manter o sistema operacional e os aplicativos sempre atualizados, reduzindo vulnerabilidades que podem ser exploradas por criminosos.Saiba como usar os recursos de segurança do bancoOs aplicativos bancários passaram a oferecer diversas funcionalidades que ajudam o cliente a controlar o uso do cartão em tempo real. Entre os recursos mais úteis estão:Bloqueio temporário do cartão em caso de perda;Desbloqueio quando necessário;Ativação ou desativação de compras internacionais;Controle de compras virtuais;Notificações instantâneas de cada transação;Consulta da fatura e do limite pelo aplicativo.Instituições como o Inter oferecem essas funcionalidades diretamente no aplicativo, permitindo que o cliente gerencie o cartão de forma rápida caso perceba qualquer atividade incomum.Perdeu o cartão ou identificou uma compra desconhecida? Saiba o que fazerEssas situações exigem cuidados e iniciativas para evitar prejuízos que incluem:Bloquear imediatamente o cartão pelo aplicativo;Verificar todas as compras recentes;Entrar em contato com a central de atendimento do banco;Solicitar o cancelamento definitivo e uma nova via, se necessário;Acompanhar a contestação das compras suspeitas.Também é recomendável alterar senhas relacionadas à conta e verificar se outros dados pessoais podem ter sido comprometidos. Leia mais Quanto preciso investir para receber R$ 1.000 por mês em dividendos? Taxas de juros em contas digitais: comparação entre plataformas financeiras Quais as vantagens de reunir banco e investimentos em um só lugar FAQ – Dicas de segurança para cuidar do seu cartãoComo evitar que meu cartão seja clonado?Evite compartilhar fotos do cartão, utilize apenas sites confiáveis para compras, acompanhe frequentemente a fatura e mantenha ativadas as notificações de cada compra realizada.Posso bloquear meu cartão temporariamente?Sim. Muitos bancos oferecem bloqueio temporário diretamente pelo aplicativo, permitindo reativar o cartão posteriormente caso ele seja encontrado.É seguro cadastrar o cartão em aplicativos?Sim, desde que os aplicativos sejam oficiais e confiáveis. Também é importante manter o celular protegido por senha, biometria e autenticação em dois fatores.Como saber se fizeram uma compra indevida no meu cartão?A melhor forma é acompanhar as notificações em tempo real e conferir regularmente a fatura. Qualquer compra desconhecida deve ser comunicada imediatamente ao banco.O que devo fazer se perder meu cartão?Bloqueie o cartão imediatamente pelo aplicativo ou internet banking e entre em contato com a instituição financeira para solicitar o cancelamento definitivo e a emissão de uma nova via.As fraudes com cartão são comuns no Brasil?Sim. Segundo levantamento da CNDL, SPC Brasil e Offerwise Pesquisas, metade dos entrevistados relatou ter sofrido alguma fraude ou tentativa de fraude financeira em um período de 12 meses,evidenciando a importância de adotar medidas preventivas para proteger dados e movimentações financeiras.