滙控財務總監郭珮瑛表示，香港商業房地產貸款組合顯著改善，本港經濟表現亦帶動中環區寫字樓需求，空置率下降，但東九龍等區域寫字樓物業仍受到壓力，部分零售行業亦需要更長時間復常。被問到內地加強規管離岸投資，郭珮瑛表示，5月至6月期間相關監管規定轉變，部分競爭對手暫停相關業務，但集團一直符合監管要求，業務反而有增長，上季平均每月新增客戶10萬個，與上半年每月平均相若。她又指，財富管理業務表現會到受季度波動、資產市場及宏觀環境放緩影響。她提到，人工智能發展影響銀行工作流程，部分工作崗位或受到影響，但亦會為員工帶來轉型機會。她未有透露AI對工作崗位數目的影響，強調AI只是協助員工工作，並非取代人手，人為決定和判斷始終是客戶服務的核心。有傳滙控計劃大幅裁減英國財富管理業務職位。郭珮瑛強調，英國的財富管理業務仍是重要市場，非常重視當地客戶服務，並繼續在當地不同領域加強投入，例如正在招聘1000名初級員工。編輯：宋家樑