Comprar un nuevo teléfono y estrenarlo es sin lugar a dudas una de las mejores sensaciones que puedes experimentar… hasta que llega el momento de trasladar todo lo que llevas años guardando en el anterior. Los contactos son solo el principio, pues también están las fotos, los mensajes, las aplicaciones, las contraseñas y esas conversaciones de WhatsApp que no quieres perder.La buena noticia es que pasar contactos de un móvil a otro suele ser muy sencillo, incluso si cambias de Android a iPhone o al revés. Eso sí, no todos los datos se copian de la misma manera. Aquí te vamos a mostrar los métodos que mejor funcionan en cada caso y lo que debes revisar antes de borrar tu teléfono antiguo.Tabla de contenidos Antes de nada: la copia de seguridad ¿Cómo hacer una copia de seguridad en Android? ¿Cómo guardar una copia de seguridad en iPhone? De Android a Android: el asistente de configuración y Smart Switch Copiar tus datos con el asistente de Android Si el nuevo móvil es Samsung, utiliza Smart Switch Pasar únicamente los contactos con Google o un archivo VCF De iPhone a Android: la app “Cambiar a Android” Transferir desde el iPhone: Guía paso a paso De Android a iPhone: “Pasar a iOS” ¿Cómo utilizar Pasar a iOS? Lo que no se transfiere nunca (y cómo salvarlo aparte) WhatsApp, aplicaciones bancarias y códigos de verificación Archivos descargados, fotos ocultas y compras ¿Qué método te conviene?Antes de nada: la copia de seguridadAunque vayas a conectar los dos móviles directamente, hacer una copia de seguridad antes de cambiar el móvil es sin lugar a dudas la mejor decisión. Si falla la conexión, se agota la batería o algo no se copia correctamente, tendrás otra oportunidad de recuperar tus archivos.Antes de empezar, conecta ambos dispositivos al cargador, activa el WiFi y comprueba que el nuevo tiene espacio suficiente. Ten a mano los PIN, las contraseñas de Google o Apple y, si utilizas una eSIM, los datos de tu operador.¿Cómo hacer una copia de seguridad en Android?Si bien no todos los móviles Android son iguales, en la gran mayoría puedes seguir estos pasos para realizar una copia de seguridad de manera correcta: La copia de seguridad de tu móvil Android está dentro de los servicios que ofrece Google Abre los ajustes de tu teléfono y entra en “Google” o “Servicios de Google”. Pulsa “Todos los servicios”. Puedes realizar una copia de seguridad de forma manual; no hace falta que esperes a que tu móvil la haga automáticamente Busca “Copia de seguridad”. Comprueba qué cuenta se está utilizando. Revisa también Fotos y vídeos y abre Google Fotos para confirmar que sus copias han terminado. Si aparece “Crear copia de seguridad”, púlsalo y espera a que finalice.Los nombres pueden variar en Samsung, Xiaomi y otras marcas. Recuerda, además, que los 15 GB gratuitos de Google se comparten entre varios servicios, por lo que afecta el espacio disponible a las copias de seguridad de Android. Si la cuenta está llena, libera espacio antes de continuar.¿Cómo guardar una copia de seguridad en iPhone?En un iPhone, el procedimiento a seguir es bastante diferente: Puedes hacer una copia de seguridad con los datos móviles si no tienes acceso a una red WiFi Entra en “Ajustes”. Pulsa sobre tu nombre. Presiona en “iCloud”. Dale a la opción “Realizar copia de seguridad de este iPhone”. Y, por último, pincha en “Realizar copia de seguridad ahora”.Ten presente que debes mantener el WiFi activado hasta que termine; asimismo, tienes que comprobar la fecha de la última copia para quedarte tranquilo.Por otro lado, si vas de iPhone a iPhone, puedes hacer uso del famoso “Inicio rápido”: Enciende el nuevo iPhone. Colócalo junto al móvil antiguo. Activa el Bluetooth. Sigue las indicaciones para transferir los datos directamente o restaurarlos desde iCloud.De Android a Android: el asistente de configuración y Smart SwitchSi decidiste seguir en el mundillo de Android, el método más cómodo suele aparecer nada más al encender el teléfono nuevo. Permite trasladar contactos, fotos, vídeos, SMS, historial de llamadas y muchas apps sin tener que enviarlo todo por separado.Copiar tus datos con el asistente de AndroidPara una transferencia completa, es preferible utilizar este asistente durante la configuración inicial: Copiar datos de un móvil Android a otro Android es sumamente sencillo Enciende el nuevo Android, conéctalo a Internet y selecciona la opción de “Copiar aplicaciones y datos de otro dispositivo”. Elige transferir desde un nuevo teléfono Android y mantén el antiguo desbloqueado cerca. Puedes transferir los datos usando un cable USB-C o de forma inalámbrica Conecta ambos móviles con un cable USB compatible cuando te lo pida. Si no tienes, selecciona “¿No tienes cable?” para hacerlo de forma inalámbrica. En el móvil antiguo, confirma la conexión y verifica los códigos o las figuras que aparezcan, si el sistema te los muestra. Inicia sesión con tu cuenta de Google, marca los datos que quieras copiar y pulsa “Copiar”. Espera a que finalice el proceso antes de desconectar los teléfonos.En algunos modelos, el móvil antiguo te pedirá abrir la aplicación de Google y buscar “Configurar mi dispositivo” para enlazarlos. Sigue lo que indique la pantalla, porque el procedimiento cambia ligeramente según la marca y la versión de Android.Los contactos sincronizados con Google aparecerán al iniciar sesión con la misma cuenta. Sin embargo, los archivos PDF descargados, algunas carpetas ocultas y los datos internos de determinadas apps pueden quedarse atrás.Si el nuevo móvil es Samsung, utiliza Smart SwitchSmart Switch es la herramienta de Samsung para trasladar información a un Galaxy desde otro Android o desde un iPhone. Admite conexión inalámbrica o por cable y permite seleccionar qué quieres conservar.En el Samsung nuevo, abre “Ajustes → Cuentas y copia de seguridad → Smart Switch”. Después sigue estos pasos: Puedes elegir a qué móvil quieres pasar los datos: Android o iOS Selecciona “Recibir en este teléfono” y elige “Galaxy/Android” como dispositivo anterior. Abre Smart Switch en el móvil antiguo y pulsa “Enviar datos”. La transferencia de datos puede hacerse mediante un cable o de forma inalámbrica Escoge “Inalámbrico” o “Cable”, según lo que tengas disponible. Autoriza la conexión y espera a que el Galaxy analice el contenido. Marca contactos, imágenes, mensajes, aplicaciones y otros elementos que quieras trasladar. Pulsa “Transferir” y deja que el nuevo móvil termine de organizar los datos.Si vienes de un iPhone, selecciona “iPhone/iPad” en lugar de Android. Samsung también permite importar determinados contenidos mediante iCloud, aunque el cable suele dar acceso a una transferencia más completa.Pasar únicamente los contactos con Google o un archivo VCF¿Solo quieres recuperar tu agenda y no configurar el teléfono entero? Si los contactos están guardados en Google, basta con iniciar sesión con esa cuenta y activar la sincronización de contactos.Eso sí, debes comprobar antes que no tengas números guardados exclusivamente en el móvil o la SIM. En Android, puedes hacer esto: Puedes pasar los contactos de la SIM o eSIM a la app Contactos de Google Entra en “Ajustes”. Ve a “Google”. Pulsa en “Todos los servicios”. Si activas la copia de seguridad de los contactos, los mismos se transferirán al nuevo móvil cuando pases los datos Presiona sobre “Sincronización de contactos de Google”. Elige la cuenta y activa “Copia de seguridad”.La alternativa a lo que te mostramos arriba es utilizar un archivo .vcf, compatible con prácticamente cualquier teléfono: Los contactos se exportan en un archivo VCF Abre “Contactos de Google” en el móvil antiguo. En “Organizar” o “Corregir y gestionar”, según la versión, selecciona “Exportar a archivo”. Puedes importar el archivo en otro móvil a través de la app Contactos de Google Guarda el fichero .vcf y envíalo al móvil nuevo mediante Bluetooth, correo o una memoria USB. En el nuevo Android, abre “Contactos”. Presiona sobre “Organizar”. Pulsa en “Importar desde archivo”. Selecciona el .vcf y la cuenta donde quieres guardar los números.Ten en cuenta que, si los contactos están en la SIM, debes seguir esta ruta: “Contactos → Organizar → Gestionar SIM”. La misma permite importarlos a Google en los teléfonos compatibles.De iPhone a Android: la app “Cambiar a Android”Cambiar de sistema operativo requiere algo más de atención. Google ofrece la aplicación Android Switch, conocida como “Cambiar a Android”, para copiar fotos, vídeos, contactos y calendarios sin cables en los dispositivos compatibles. Si necesitas trasladar también WhatsApp y otros datos, el cable puede resultar mucho más adecuado.Transferir desde el iPhone: Guía paso a pasoLo recomendable es iniciar la migración mientras configuras el Android nuevo: Debes vincular ambos móviles para iniciar la transferencia de datos Enciéndelo y, cuando pregunte por el dispositivo anterior, selecciona iPhone o iPad. Si aparece un código QR, escanealo con la cámara del iPhone. Instala Cambiar a Android desde la App Store si el asistente te lo solicita. Para este método inalámbrico necesitas sí o sí iOS 15 o posterior. Abre la app, acepta los permisos y sigue las instrucciones para conectar ambos móviles. Puedes elegir qué datos quieres transferir de un móvil a otro Selecciona los contactos, fotos, vídeos y calendarios que quieras copiar. Mantén los dispositivos próximos, conectados y sin interrumpir el proceso hasta que termine. Cambiar a Android | App StoreSi necesitas transferir los chats de WhatsApp, sigue la ruta con cable que te ofrece el Android durante la configuración: conecta los dos teléfonos, pulsa “Confiar” en el iPhone y escanea el QR de WhatsApp cuando aparezca. Utiliza después el mismo número en el nuevo teléfono.Vale añadir que en determinados móviles con Android 17 existe además una transferencia mejorada que incorpora más tipos de datos, incluso contraseñas y otros ajustes compatibles. Eso sí, no está disponible en todos los modelos. Precisamente, Apple y Google llevan tiempo trabajando para simplificar el cambio entre iOS y Android.Antes de quitar la SIM o dejar de utilizar el iPhone, desactiva iMessage y FaceTime para evitar problemas con la recepción de mensajes. Y recuerda: las fotos que solo estén en iCloud quizá necesiten una transferencia aparte.De Android a iPhone: “Pasar a iOS”Apple dispone de su propia herramienta gratuita, Pasar a iOS, la cual reúne buena parte de la información de tu Android y la traslada al iPhone durante su primera configuración. Es muy útil para contactos, fotos, calendarios, SMS e historial de WhatsApp.¿Cómo utilizar Pasar a iOS?Ten ambos móviles cargados y conecta el Android al WiFi. Después sigue estos pasos al pie de la letra: Debes habilitar ciertos permisos para que la app funcione de forma correcta Instala Pasar a iOS en el Android desde Google Play. Enciende el iPhone nuevo y avanza hasta "Transfiere tus apps y datos". Pulsa “Desde Android” y después “Transferir con app”. Debes tener ambos móviles cerca para evitar interrupciones Abre “Pasar a iOS” en Android, acepta las condiciones e introduce el código de seis o diez dígitos que muestra el iPhone. Puedes usar un cable para conectar ambos móviles, o utilizar la red WiFi que crea el iPhone para iniciar el traslado de información Conéctate a la red WiFi temporal que crea el iPhone si se te solicita. Elige contactos, fotos, mensajes, calendarios y WhatsApp, según lo que quieras mover. Si seleccionas WhatsApp, pulsa “Comenzar” para preparar sus datos antes de continuar. Espera a que termine la barra de progreso del iPhone, aunque el Android indique antes que ha acabado. Completa la configuración, instala WhatsApp desde la App Store y verifica el mismo número para importar tus chats cuando aparezca la opción. Pasar a iOS | Play StoreEl iPhone debe estar sin configurar para utilizar este proceso. Si ya lo has estrenado, deberás borrar su contenido y empezar de nuevo, o bien trasladar archivos y contactos manualmente.En algunos Android 17 compatibles ya existe también una opción de transferencia directa sin instalar Pasar a iOS. Si aparece el asistente del iPhone, puedes seguirla; si no, utiliza el método que te mostramos más arriba.¿Y si solo quieres pasar contactos de Android a iPhone? Pues deberás añadir tu cuenta de Google desde “Ajustes → Apps → Contactos → Añadir cuenta → Google” y activar “Contactos”. Así aparecerá tu agenda sin restablecer el iPhone.Lo que no se transfiere nunca (y cómo salvarlo aparte)Es un hecho que ninguna herramienta garantiza una copia idéntica de ambos móviles. Aunque algunas transferencias recientes recuperan más información que antes, hay datos que dependen de cada aplicación, del fabricante o del sistema operativo.WhatsApp, aplicaciones bancarias y códigos de verificaciónWhatsApp merece sí o sí una comprobación aparte. De Android a Android, puedes restaurar una copia desde Google o utilizar las opciones de transferencia de la aplicación de mensajería. Entre Android y iPhone, no basta con abrir una copia de Google Drive en iCloud, o al revés: hay que seguir el procedimiento específico durante la migración y mantener el número de teléfono. Puedes ver la copia de seguridad de tu cuenta de WhatsApp desde la propia app de mensajeríaPor eso conviene consultar las opciones de copia dentro de: WhatsApp. Ajustes. Chats. Copia de seguridad. Una vez que pones tu número en WhatsApp en otro móvil, podrás recuperar todos tus chats Allí puedes crear una nueva copia de seguridad.También puedes echarle un vistazo a las novedades previstas para las copias de seguridad de WhatsApp, sin dar por hecho que una función anunciada ya esté disponible. Con las aplicaciones bancarias, las carteras digitales y las de autenticación en dos pasos, tendrás que iniciar sesión de nuevo o reactivar el dispositivo en muchos casos. Antes de cambiar, revisa las opciones de exportación, sincronización o recuperación de tu app de códigos. Si pierdes el acceso al autenticador, podrías quedarte fuera de tus propias cuentas.Archivos descargados, fotos ocultas y compras Con Google Fotos puedes resguardar tus imágenes y vídeos para pasarlos fácilmente a un nuevo móvilLos documentos de la carpeta “Descargas”, las grabaciones, los archivos guardados en carpetas privadas y determinados datos de juegos no siempre viajan con el asistente. Tampoco se trasladan automáticamente todas las compras de una tienda de aplicaciones a la otra.Para recuperar fotos y vídeos, puedes utilizar Google Fotos o copiar los archivos originales mediante un ordenador. Si prefieres guardarlos físicamente, esta guía sobre cómo pasar fotos del móvil a un pendrive sin ordenador te será muy útil.Por último, comprueba tu SIM o eSIM, las contraseñas y los dispositivos Bluetooth emparejados. Algunas eSIM pueden transferirse directamente entre móviles compatibles; en otros casos, necesitarás que tu operador emita una nueva activación.¿Qué método te conviene?Si todavía no sabes muy bien qué procedimiento elegir, ¡no desesperes! Piensa primero en el sistema operativo del móvil nuevo y en si necesitas trasladar toda tu información o solamente algunos archivos. Cambio de móvil Método recomendado Qué permite pasar Lo que debes tener en cuenta Android a Android Asistente de Google Contactos, fotos, mensajes, apps y ajustes compatibles Mejor durante la configuración inicial Android o iPhone a Samsung Galaxy Smart Switch Contactos, fotos, vídeos y otros datos compatibles Admite cable y WiFi; recibe datos en Galaxy iPhone a Android Android Switch o cable Contactos, fotos y otros datos según el método Para WhatsApp, sigue la migración compatible Android a iPhone Pasar a iOS Contactos, fotos, SMS, calendarios y WhatsApp compatible Normalmente requiere un iPhone sin configurar iPhone a iPhone Inicio rápido Apps, fotos, cuentas y datos compatibles Ambos iPhone cerca; también admite iCloud Solo contactos Google o archivo VCF Agenda de teléfonos Cuando termine la transferencia, no restablezcas de fábrica el móvil antiguo inmediatamente. Abre “Contactos”, revisa varias fotos y vídeos, comprueba WhatsApp y entra en tus aplicaciones importantes. Solo cuando todo esté donde corresponde deberías borrar el dispositivo anterior para venderlo, regalarlo o guardarlo.