Крайник: будущее страхового рынка — в партнерстве и работе над спросом

Wait 5 sec.

МОСКВА, 30 окт - Пресс-служба ООО "Сравни.ру". Генеральный директор финансового маркетплейса "Сравни" Александр Крайник, выступая на Форуме лидеров страхового рынка, отметил, что в условиях ограниченного роста отрасли участникам важно выстраивать партнерство с учетом общей экономики бизнеса.Для этого всем необходимо сосредоточиться на своих ключевых компетенциях, на том, что у компаний получается делать хорошо: страховщикам — на управлении рисками, развитии продуктов, и урегулировании, а маркетплейсам — на привлечении пользователей, дистрибуции, клиентском опыте."Партнерство должно строиться на едином клиентском видении и совместной экономике. Не каждая компания оценивает экономику на уровне клиента, и это один из ключевых вызовов для рынка. Нам важно объединить усилия для повышения качества оказываемых услуг и одновременно повышать маржинальность бизнеса и развития технологий, которые упрощают взаимодействие с пользователем", — подчеркнул Александр Крайник.Он отметил, что развитие более сложных страховых продуктов возможно при наличии сформированного спроса. По его словам, участникам рынка важно не только работать с уже существующими потребностями пользователей, но и совместно создавать новые ценности. При этом готовность людей к новым предложениям во многом зависит от их опыта взаимодействия с базовыми продуктами: если оформление полиса и урегулирование страхового случая не вызывают затруднений, у человека больше оснований рассматривать и другие варианты страховой защиты.Также эксперт отметил, что финансовый маркетплейс учитывает жизненные ситуации клиентов. Если человек оформляет автокредит, компания предлагает ему ОСАГО и каско на новую машину. Если оформляет ипотеку, то напоминает, что необходимо застраховать имущество. "Дополнительные продукты наиболее востребованы, когда отвечают актуальным потребностям человека и появляются в его поле зрения в подходящий момент", — отметил Крайник.Партнерский материал. Медиагруппа "Россия сегодня" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.Заявка на размещение пресс-релиза.